Se presenta "Brand in Law", el primer informe sobre la percepción de marcas en el sector legal español, analizando atributos clave como confianza y calidad técnica en la elección de despachos.
La Cátedra URJC-Lefebvre ha presentado el primer informe de marca en el sector legal, conocido como Brand in Law. Este estudio se centra en la percepción que tienen los abogados in-house sobre las firmas legales y los atributos que influyen en su posicionamiento y capacidad de diferenciación.
El informe representa un avance significativo para el ámbito jurídico español. Según María Enciso, decana de la Facultad de Ciencias Jurídicas y Políticas de la Universidad Rey Juan Carlos, "por primera vez contamos con una herramienta que analiza la marca desde datos y metodología académica, permitiendo comprender con claridad cómo se construye la percepción de valor en los despachos".
A pesar de ser un aspecto fundamental, España carecía hasta ahora de un estudio riguroso sobre el posicionamiento de marca en el sector legal. Así surge Brand in Law, que examina cómo los abogados in-house perciben a las firmas legales y qué atributos son determinantes para su elección.
Este análisis combina técnicas cualitativas y cuantitativas, incluyendo dinámicas de grupo, entrevistas a fondo y un cuestionario estructurado que recibió 103 respuestas válidas de general counsels y abogados in-house pertenecientes a empresas líderes en sectores clave como servicios, tecnología, energía, farmacéutico y financiero. Esta sólida base permite obtener una visión precisa sobre cómo se configura la marca legal en España.
Los resultados del estudio indican que los tres atributos más influyentes en la contratación son la confianza, la calidad técnica y el servicio al cliente, todos ellos con puntuaciones superiores a 8,8 sobre 10. En contraste, aspectos como innovación tecnológica o criterios ESG no se perciben aún como factores decisivos en la selección de despachos externos. Además, Brand in Law revela una notable concentración de notoriedad: tres firmas acumulan más del 61% del recuerdo espontáneo, lo que evidencia un mercado altamente polarizado donde el posicionamiento histórico de Garrigues, Uría Menéndez y Cuatrecasas sigue siendo crucial.
Entre las conclusiones más destacadas, el informe señala el creciente impacto de la marca personal del abogado en la elección del despacho. Las entrevistas realizadas a directores jurídicos evidencian que atributos como criterio, capacidad resolutiva y comprensión del negocio son cada vez más relevantes. Según Eugenia Navarro, consultora de innovación en el sector legal, "atributos como el criterio y la capacidad resolutiva están desplazando al discurso tradicional basado únicamente en excelencia técnica".
El informe también proporciona información valiosa sobre cómo los despachos pueden mejorar su posicionamiento. Para Sara Santos, consultora estratégica y socia fundadora de Venize Comms, "Brand in Law ofrece datos claros que permiten a las firmas comprender qué atributos generan valor y cómo fortalecer su presencia". Por su parte, Blanca Remírez de Ganuza, también consultora estratégica y socia en Venize Comms, resalta que "este estudio proporciona un punto de partida sólido para identificar fortalezas y oportunidades estratégicas".
Tras este lanzamiento innovador en el sector legal español, José Angel Sandín, CEO de Lefebvre, ha subrayado la importancia de esta iniciativa dentro de la estrategia empresarial: "Desde Lefebvre llevamos años acompañando a abogados y expertos en este proceso transformador. Ir más allá es una invitación a repensar la práctica jurídica con inteligencia colectiva e innovación". El Informe Brand in Law confirma esta realidad al destacar atributos como capacidad resolutiva y visión a largo plazo.
Para aquellos interesados en profundizar más sobre este tema, se puede consultar el informe completo accediendo al siguiente enlace: Brand in Law.