Las ventas globales de smartphones de segunda mano cayeron un 2% en el primer trimestre de 2025, marcando la primera disminución anual en más de tres años, según CCS Insight. Este descenso se atribuye a la creciente preferencia de los consumidores por dispositivos SIM-free adquiridos directamente. A pesar de esta caída, se espera una recuperación impulsada por programas de intercambio, con un potencial significativo en mercados europeos maduros como Francia y el Reino Unido.
Las exportaciones globales de smartphones de segunda mano experimentaron una disminución del 2% en comparación con el año anterior durante el primer trimestre de 2025, según datos proporcionados por CCS Insight. Este descenso marca la primera caída anual en más de tres años.
El informe señala que esta reducción se produce en un contexto donde los operadores enfrentan un creciente interés de los consumidores por adquirir dispositivos SIM-free directamente de los fabricantes o a través de plataformas en línea. En total, se estima que se vendieron 27.1 millones de dispositivos en el mercado secundario organizado durante este periodo, una cifra inferior a los 27.6 millones registrados en el primer trimestre de 2024.
A pesar del retroceso en el primer trimestre, Ben Hatton, analista del mercado en CCS Insight, calificó esta desaceleración como “nada más que un bache”, apuntando a un panorama positivo a largo plazo para los próximos trimestres.
Una oportunidad clave para el crecimiento podría surgir a partir de los programas de intercambio. Los datos indican que solo el 31% de los consumidores europeos actualmente intercambian o venden sus teléfonos antiguos, lo que sugiere una oferta no explotada superior a 100 millones de dispositivos anualmente.
A medida que las regulaciones europeas se vuelven más estrictas y limitan las importaciones de dispositivos, CCS Insight observó que, a pesar del lento inicio del año, las fuertes recompensas por dispositivos al final de 2024 posicionan mejor a los vendedores con esquemas internos de intercambio para garantizar la estabilidad del suministro a largo plazo.
Simon Bryant, vicepresidente de investigación en CCS Insight, destacó el programa Galaxy Club de Samsung en el Reino Unido como un modelo a seguir. Según él, iniciativas como esta “ayudan a las empresas a asegurar acuerdos de intercambio con los consumidores, mejorando la recuperación y apoyando valores residuales más altos para las marcas líderes en el mercado secundario”.
Mientras tanto, Hatton subrayó que mercados “más maduros” como Francia y el Reino Unido, que registraron caídas del 11% y 3%, respectivamente, seguirán siendo fundamentales para evaluar la recuperación del sector europeo de smartphones de segunda mano durante el resto de 2025.