Fujitsu España reafirma su liderazgo por quinto año consecutivo como proveedor de servicios tecnológicos en el país, destacando en áreas como Servicios en la Nube, Infraestructuras, Workplace y Ciberseguridad. Según un estudio de Whitelane Research y Eraneos, la compañía obtuvo una alta satisfacción del cliente, con un 86% en satisfacción global, superando la media del mercado. Además, Fujitsu se posiciona como líder en entrega de servicios y gestión de cuentas. Ángeles Delgado, presidenta de Fujitsu España y Portugal, enfatiza el compromiso de la empresa con la calidad e innovación para satisfacer las necesidades de sus clientes.
Fujitsu España reafirma su liderazgo en el sector tecnológico
La multinacional japonesa Fujitsu ha logrado consolidar su posición como proveedor líder de servicios tecnológicos en España por quinto año consecutivo. Según el último estudio realizado por Whitelane Research y la consultora Eraneos, Fujitsu se sitúa en la primera posición del ranking en varias categorías clave, incluyendo Servicios en la Nube e Infraestructuras, Servicios de Workplace y Servicios de Ciberseguridad.
Este estudio, que abarca aproximadamente el 85% del mercado español, ha analizado más de 900 relaciones de sourcing de TI y más de 800 en la nube, con la participación de más de 300 empresas destacadas por su inversión y gasto en tecnología.
Los resultados del análisis muestran que Fujitsu España ha obtenido una valoración del 87% en Servicios en la Nube e Infraestructuras, un 83% en Servicios de Workplace, y un notable 87% en Servicios de Ciberseguridad. Estos datos reflejan no solo la calidad de sus servicios, sino también un alto nivel de satisfacción entre sus clientes.
Aparte de estos logros, Fujitsu es reconocida como un “Excepcional Performer” dentro del sector. Con una puntuación global de 86% en satisfacción general, supera en siete puntos la media del mercado. Este compromiso con la calidad y atención al cliente ha permitido a la compañía mantener su estatus desde 2021.
El estudio también evalúa indicadores estratégicos que son fundamentales para medir el rendimiento, tales como la entrega de servicios y la gestión de cuentas. En este sentido, Fujitsu se posiciona como número uno con un impresionante 88% en entrega de servicios, así como un 89% en calidad de gestión de cuentas. Además, destaca con un 83% en innovación, lo que demuestra su capacidad para liderar transformaciones mediante tecnologías avanzadas.
A través de estas métricas, Fujitsu evidencia su fortaleza y compromiso continuo con el mercado español. Ángeles Delgado, presidenta de Fujitsu España y Portugal, subraya: “Comprender y superar las expectativas de nuestros clientes es nuestra prioridad. Nos sentimos orgullosos de impulsar sus procesos digitales a través de la innovación y calidad”. Esta visión clara refuerza su posición como referente dentro del sector tecnológico.