Emprendedores

DunaSoft lanza un asistente IA para mejorar la atención al cliente en salones de belleza

Atención belleza

José Enrique González | Martes 24 de febrero de 2026

DunaSoft ha lanzado un innovador Asistente IA que transforma la atención al cliente en salones de belleza, funcionando como una recepcionista virtual disponible las 24 horas. Esta herramienta automatiza la gestión de citas, responde a preguntas frecuentes y permite a los salones incrementar su rentabilidad al no perder llamadas ni mensajes. Integrado con el software Style DunaSoft, el asistente optimiza la agenda y mejora la experiencia del cliente sin interrumpir al personal. Con más de 7.000 clientes, DunaSoft se posiciona como líder en soluciones de gestión para el sector de la belleza.



En el competitivo mundo de la belleza, cada llamada perdida puede significar una cita menos y, por ende, una experiencia negativa para el cliente. Conscientes de esta realidad, DunaSoft ha lanzado un innovador Asistente IA, que actúa como una recepcionista virtual disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

DunaSoft, reconocida empresa especializada en software de gestión para salones de belleza, peluquerías y centros estéticos, ha desarrollado esta solución inteligente con el objetivo de automatizar la atención al cliente. Este asistente no solo optimiza la gestión de citas, sino que también promete aumentar la facturación desde el primer día.

Más reservas y menos interrupciones en el servicio

El Asistente IA se encarga de responder automáticamente a las preguntas frecuentes de los clientes y gestionar reservas paso a paso. Además, guarda cada cita directamente en la agenda del salón mediante Style DunaSoft, eliminando así la necesidad de copiar datos o revisar mensajes manualmente.

Este sistema eficaz incluye funcionalidades como:

  • Consulta sobre servicios y profesionales disponibles.
  • Ofrecimiento de fechas y horarios en tiempo real.
  • Recogida de datos del cliente.
  • Confirmación automática de reservas.

Todas estas acciones se realizan sin interrumpir al personal que atiende a otros clientes o realiza servicios con facturación.

Rentabilidad inmediata para los negocios

Uno de los aspectos más destacados del Asistente IA es su impacto directo en la rentabilidad del negocio. Al evitar pérdidas por llamadas o mensajes no atendidos, los salones pueden incrementar significativamente el número de citas cerradas y mejorar la ocupación de su agenda.

Además, este asistente permite al personal liberar tiempo que antes dedicaban a tareas administrativas y telefónicas, permitiéndoles enfocarse en labores más productivas que generan ingresos. A diferencia de otras soluciones tecnológicas, el Asistente IA no requiere instalaciones complicadas ni cambios técnicos complejos. Su integración con Style DunaSoft es rápida y sencilla, convirtiéndolo en una herramienta rentable desde el primer momento.

Integración total con Style DunaSoft

A diferencia de un chatbot independiente, el Asistente IA forma parte integral del ecosistema DunaSoft. Esto significa que está completamente conectado con el software de gestión del salón, lo que permite controlar desde un único sistema:

  • Agenda y citas.
  • Base de datos de clientes.
  • Empleados.
  • Tickets y facturación.

Toda la información se introduce automáticamente, evitando errores y duplicidades que podrían afectar la operativa diaria del salón.

Cambio en la atención al cliente

"El Asistente IA es como tener una recepcionista virtual que nunca descansa", comenta Jèssica Massó, fundadora de DunaSoft. "Permite que los centros de belleza atiendan a sus clientes cuando estos lo necesitan, sin costes fijos elevados y manteniendo un trato profesional". Si un cliente desea comunicarse directamente con el centro, tiene esa opción; si no, el asistente se ocupa del resto.

DunaSoft ha habilitado una página web donde cualquier profesional del sector puede interactuar con el Asistente IA como si fuera un cliente real. Esta funcionalidad permite simular la creación o modificación de una reserva y comprobar su funcionamiento en tiempo real.

DunaSoft: Pioneros en soluciones tecnológicas para belleza

DunaSoft, fundada en 2003 en Sabadell (Barcelona), se ha consolidado como líder en software para el sector belleza. Con años de experiencia a sus espaldas, ofrece sistemas innovadores que mejoran significativamente la gestión empresarial. La compañía destaca por su facilidad de uso y por brindar asesoramiento continuo durante el aprendizaje sobre las herramientas adquiridas. Actualmente cuenta con más de 7.000 clientes satisfechos, incluyendo importantes marcas como Schwarzkopf y Novasonix, quienes confían en DunaSoft como su proveedor preferido para software de gestión.

TEMAS RELACIONADOS:


Noticias relacionadas