La Junta de Andalucía advierte sobre el aumento del phishing y ofrece consejos para identificar fraudes digitales, enfatizando la protección de colectivos vulnerables y la importancia de hábitos seguros en internet.
La Dirección General de Consumo de la Junta de Andalucía ha emitido un aviso a la ciudadanía con motivo del Día Mundial de Internet, que se celebra el próximo 17 de mayo. Este llamado busca fomentar un uso responsable y seguro de las tecnologías de la información y la comunicación, en respuesta al creciente problema de los fraudes digitales, particularmente el phishing. Esta técnica es ampliamente utilizada por ciberdelincuentes para obtener datos personales y bancarios.
El phishing se caracteriza por el envío de mensajes fraudulentos, principalmente a través de correos electrónicos, SMS y aplicaciones de mensajería. Estos mensajes suelen simular proceder de entidades legítimas, como bancos o administraciones públicas, con el objetivo de inducir a los usuarios a proporcionar información confidencial, tales como contraseñas o datos financieros, así como acceder a enlaces falsos.
Entre las señales más comunes que pueden indicar un intento de phishing se encuentran:
A la hora de enfrentar este tipo de situaciones, desde Consumo se aconseja:
Si una persona ha proporcionado datos personales o bancarios, es crucial actuar rápidamente. Se recomienda contactar con la entidad financiera para bloquear operaciones fraudulentas, cambiar contraseñas y recopilar toda la información posible sobre el incidente. Además, es aconsejable presentar una denuncia ante las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado y notificar el incidente al Instituto Nacional de Ciberseguridad (Incibe).
La Dirección General de Consumo también pone énfasis en proteger a los colectivos más vulnerables. Para las personas mayores, se sugiere tener especial precaución ante mensajes inesperados y promover el acompañamiento digital. En cuanto a los menores, es fundamental educarlos sobre un uso seguro de internet, supervisar su actividad online y concienciarlos sobre los riesgos asociados al compartir información personal.
Finalmente, Consumo recalca la importancia de adoptar hábitos responsables en el entorno digital. Esto incluye:
A través de estas medidas, se busca contribuir a una navegación más segura para toda la ciudadanía y reducir el riesgo asociado al phishing y otros fraudes digitales.
El phishing es una técnica utilizada por ciberdelincuentes que consiste en el envío de mensajes fraudulentos a través de correo electrónico, SMS o aplicaciones de mensajería. Estos mensajes simulan proceder de entidades legítimas como bancos o administraciones públicas, con el objetivo de inducir a las personas a facilitar información confidencial o acceder a enlaces falsos.
Las señales más comunes incluyen mensajes que generan urgencia, solicitudes de datos personales o bancarios, errores gramaticales, direcciones web sospechosas y la presencia de enlaces acortados o remitentes desconocidos.
Si has facilitado datos personales o bancarios, actúa rápidamente contactando con tu entidad financiera para bloquear operaciones fraudulentas, cambia tus contraseñas y recopila toda la información sobre el incidente. También se recomienda presentar una denuncia ante las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado y notificar al Instituto Nacional de Ciberseguridad (Incibe).
Para protegerte contra el phishing, evita proporcionar información sensible a través de enlaces no verificados, utiliza solo canales oficiales para comunicarte con entidades y adopta hábitos responsables como mantener actualizados tus dispositivos, navegar por webs seguras (que comiencen por https://) y utilizar contraseñas seguras.