La robotización de procesos en la Junta de Andalucía ha liberado más de un millón de horas a empleados públicos, mejorando la eficiencia y calidad del servicio al ciudadano. Se aprueba un plan para 2026 con 493 millones de euros.
La implementación de tecnologías de automatización inteligente en la Junta de Andalucía ha permitido liberar a los empleados públicos de más de un millón de horas dedicadas a tareas administrativas repetitivas. Esta información fue revelada por el consejero de Industria, Energía y Minas y presidente de la Agencia Digital de Andalucía (ADA), Jorge Paradela, durante una reunión del Consejo Rector de la ADA. Paradela destacó que esta transformación permite a los profesionales enfocarse en labores más estratégicas, mejorando así la calidad del servicio ofrecido a la ciudadanía.
Desde 2022, gracias a la Unidad de Automatización Inteligente (UAI) de la ADA, se han ejecutado proyectos que han optimizado procesos administrativos, reduciendo errores y acelerando la validación de información. En términos concretos, **un millón de horas** ahorradas se traduce en una notable agilidad en la tramitación, con **4 millones de expedientes** gestionados y **5,4 millones de documentos** procesados.
El consejero subrayó que estos logros no solo reflejan un aumento en la eficiencia administrativa, sino también un impacto significativo en la calidad del servicio público. La automatización ha sido aplicada a diversas áreas, incluyendo la gestión de ayudas y el manejo documental, lo que ha facilitado tanto la clasificación como la segmentación de documentos esenciales como contratos y facturas.
La UAI se erige como un centro pionero en el ámbito público español, promoviendo iniciativas que han dado lugar a **113 proyectos** activos en **12 Consejerías**, con 96 actualmente en funcionamiento. Paradela enfatizó que las horas ahorradas equivalen al trabajo anual completo de aproximadamente **650 empleados públicos**, permitiendo así que estos se concentren en actividades más significativas.
Durante el mismo encuentro del Consejo Rector, se aprobó el Plan Anual de Actuación para 2026, que incluye **6 ejes estratégicos**, **43 líneas de actuación**, **137 medidas** y **407 proyectos**, representando un incremento del 20% respecto al año anterior. De estos proyectos, un 82% ya están en ejecución y el resto comenzará a implementarse a lo largo del próximo año.
Paradela destacó que este plan marca el inicio de una fase intensiva para llevar a cabo la transformación digital en áreas sectoriales clave. Las estrategias se centran en crear una sociedad digital avanzada mediante el uso efectivo de tecnologías disruptivas como la inteligencia artificial y ciberseguridad.
El Plan Anual para 2026 será el primero bajo el marco del Plan Plurianual 2025-2030, cuyo presupuesto asciende a casi **2.600 millones**. Este esfuerzo busca garantizar que la tecnología no solo facilite procesos administrativos, sino que también actúe como motor principal para innovar políticas públicas efectivas y personalizadas.
Con un presupuesto proyectado cercano a los **493 millones de euros** para 2026 y un aumento del 9.5% en autofinanciación, Paradela reafirmó que la transformación digital es una prioridad para modernizar la administración pública andaluza y mejorar su competitividad económica. Además, resaltó el crecimiento del equipo humano dentro de la ADA, compuesto por **1.172 profesionales**, donde el 89% son expertos TIC.