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Accenture, Microsoft y Avanade lanzan Copilot para transformar empresas con IA generativa

Redacción | Miércoles 27 de noviembre de 2024

Accenture, Microsoft y Avanade han lanzado una práctica de transformación empresarial llamada Copilot, destinada a ayudar a las empresas a adoptar la inteligencia artificial generativa de manera segura y efectiva. Esta colaboración busca acelerar la reinvención de funciones empresariales en sectores como energía y retail, con ejemplos exitosos en clientes como Repsol y Bricorama. La iniciativa incluye formación, nuevas capacidades y el desarrollo de soluciones personalizadas para optimizar procesos, reducir costos y mejorar la eficiencia operativa. Con un equipo de 5,000 profesionales y el apoyo de Microsoft, las empresas están bien posicionadas para transformar sus operaciones mediante tecnologías avanzadas.



Accenture, Microsoft y Avanade han dado un paso significativo al invertir en el lanzamiento de la práctica de transformación empresarial conocida como Copilot. Esta iniciativa busca ofrecer nuevas capacidades y formación a los clientes, facilitando así la adopción y escalabilidad de la IA generativa. Hasta ahora, esta práctica ha logrado impulsar transformaciones en empresas como Repsol y Bricorama.

Nueva era de transformación empresarial

En respuesta a la creciente necesidad de transformación impulsada por la inteligencia artificial, Accenture (NYSE: ACN) y Avanade, su asociación con Microsoft Corporation (NASDAQ: MSFT), han puesto en marcha esta práctica respaldada por Microsoft. Están invirtiendo en capacidades, soluciones y formación para ayudar a las organizaciones a reinventar sus funciones empresariales de manera segura y responsable mediante el uso de tecnologías generativas y agentes de IA.

“La inversión que estamos realizando junto a Microsoft fortalece nuestra relación, llevándola a un nuevo nivel para ayudar a nuestros clientes a integrar la IA como catalizador para su reinvención”, afirma Julie Sweet, presidenta y CEO de Accenture. “La combinación del poder de Microsoft Copilot, las tecnologías de IA generativa y la experiencia profunda de Avanade y Accenture permitirá a las empresas reimaginar sus procesos y operaciones, encontrando formas innovadoras de trabajar mientras refuerzan su seguridad y crean nuevas oportunidades de valor”.

La nueva práctica proporcionará la tecnología necesaria para que los clientes aceleren su uso de Copilot y los agentes dentro de sus organizaciones. Las tres compañías colaborarán en el desarrollo de plantillas, extensiones y conectores que facilitarán el aprovechamiento de datos e inteligencia artificial para reducir costos, mejorar eficiencia e impulsar el crecimiento. Además, se ofrecerá apoyo para optimizar las capacidades de seguridad impulsadas por la IA de Microsoft.

Estrategia centrada en el cliente

Este esfuerzo cuenta con un equipo compuesto por 5.000 profesionales de Accenture y Avanade, apoyados por expertos en productos de Microsoft. Trabajarán conjuntamente con los Centros de Accenture para la IA Avanzada. El equipo utilizará una amplia base de más de 50.000 profesionales capacitados en Microsoft Copilot para acelerar la transformación empresarial en diversas industrias.

“Estamos entusiasmados por fortalecer nuestra colaboración con Accenture para ayudar a nuestros clientes comunes a desarrollar procesos empresariales basados en IA responsablemente”, declaró Judson Althoff, vicepresidente ejecutivo y director global del área empresarial en Microsoft. “Al combinar copilotos con la ambición humana y las capacidades autónomas, podemos acelerar la transformación hacia una IA efectiva en todas las industrias”.

Accenture y Avanade han creado agentes diseñados para optimizar flujos de trabajo, aumentar ingresos y mejorar experiencias del cliente. Por ejemplo, un agente especializado puede ofrecer información del mercado en tiempo real o mejorar la eficiencia hasta un 40% al abordar requisitos urgentes.

Sistemas personalizados adaptados a diversas industrias

  • Microsoft 365 Copilot: Se han desarrollado soluciones específicas como una evaluación preparatoria, ayudando así a los clientes a adoptar efectivamente esta tecnología.
  • Copilotos industriales: Se han desarrollado copilotos específicos para sectores como finanzas, manufactura o atención médica.
  • Aceleradores personalizados: Con herramientas como Microsoft Copilot Studio se están creando agentes autónomos que implementan flujos eficientes basados en IA.

A través del programa Azure Generative AI Engineer Nanodegree creado junto con Udacity, se busca equipar a estudiantes con habilidades necesarias para diseñar aplicaciones impulsadas por IA. Este curso online permite resolver problemas reales mediante proyectos prácticos guiados por expertos.

Afrontando desafíos futuros juntos

Accenture continuará apoyando a Microsoft en la modernización de sus funciones empresariales mediante Copilot. Además, se establecerán laboratorios conjuntos donde se incubarán proyectos innovadores basados en IA.


La noticia en cifras

Cifra Descripción
121 minutos Ahorro promedio por semana de los empleados al usar Microsoft 365 Copilot.
16% Mejora en la calidad de los resultados gracias a la implementación de IA.
61% Porcentaje de empleados que están a favor de flujos de trabajo mejorados con IA.
15% Ahorro de costes potencial con un agente de riesgo e identificación de proveedores.
40% Mejora en eficiencia con un agente de compra a pago.

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