Worldline, reconocido líder mundial en servicios de pago, ha dado un paso significativo al presentar su nueva solución de enrutamiento basada en inteligencia artificial (IA). Este avance promete transformar la gestión de pagos a nivel global para las empresas, mejorando notablemente sus tasas de autorización.
Tras llevar a cabo exitosas pruebas piloto, la solución ha demostrado ser efectiva, logrando un incremento superior al 2% en las tasas de autorización en comercios seleccionados. Esto se suma a una mejora previa del 3% que se había obtenido con el sistema anterior basado en políticas.
Innovación en el Enrutamiento de Pagos
La nueva propuesta de Worldline utiliza IA para analizar datos transaccionales y determinar las rutas de pago más óptimas en tiempo real. Este enfoque no solo busca aumentar las tasas de conversión, sino también optimizar los costos asociados al proceso. La solución existente ya permitía enrutar transacciones hacia adquirentes con comisiones interbancarias reducidas, lo que ha llevado a algunos clientes a experimentar incrementos significativos en sus ingresos, alcanzando hasta 1,63 millones de euros.
El sistema permite seleccionar el adquirente más adecuado para cada transacción, lo que resulta en una mayor autorización y una optimización general de los márgenes de beneficio sin requerir esfuerzos adicionales por parte del cliente. La estrategia de enrutamiento implementada es única, combinando reglas predefinidas con la flexibilidad del aprendizaje automático. Esto proporciona a las empresas la capacidad de adaptar sus procesos de pago según sus necesidades específicas.
Características Destacadas de la Solución
Entre las características más relevantes de esta innovadora solución se encuentran:
- Capacidad omnicanal: Utilizable desde diversos puntos de contacto, tanto online como en tiendas físicas.
- Alcance global: Soporta entornos multiadquirente y multidivisa, facilitando la gestión inteligente de pagos transfronterizos.
- Enrutamiento basado en IA: Esta funcionalidad permite seleccionar los adquirentes más favorables online, aumentando así las tasas de conversión.
Khalil Kammoun, Director de Servicios Compartidos en Worldline, destacó: "Con el enrutamiento basado en IA, estamos mejorando las tasas de autorización mediante una toma de decisiones más inteligente y generando nuevos ingresos para nuestros clientes. En Worldline consideramos que los pagos son un motor clave para el crecimiento empresarial". Además, enfatizó que esta solución tiene como objetivo permitir a las empresas alcanzar niveles superiores de eficiencia y optimización.
La implementación ya está activa entre clientes globales del comercio electrónico y se prevé su disponibilidad para otras plataformas dentro del portafolio de la compañía. Este lanzamiento reafirma la posición de Worldline como un innovador confiable y líder dentro del sector a nivel internacional, estableciendo un nuevo estándar para la gestión inteligente de transacciones.
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