experiencia de cliente

Lexus presenta KINTSUGI, una innovadora categoría de servicios que enfatiza el cuidado estético y funcional del vehículo, inspirada en el arte japonés que celebra las imperfecciones. Este enfoque busca mantener la elegancia y belleza del automóvil a través de un mantenimiento detallado y personalizado. Con hasta siete servicios disponibles, Lexus transforma la experiencia de posventa, fusionando tradición y tecnología para ofrecer una atención excepcional al cliente.

Allianz se convierte en la primera aseguradora en implementar oficinas inteligentes en su red de agentes, como parte de su proyecto 'OneStore'. Este ambicioso plan busca digitalizar y rediseñar 150 puntos de venta en todo el país, mejorando así la experiencia del cliente. Las nuevas oficinas contarán con pantallas LG de alta definición para una comunicación más efectiva y moderna. La compañía también renovará áreas de atención al cliente y actualizará elementos de imagen corporativa, iluminación y mobiliario. La primera oficina digitalizada fue inaugurada en Bilbao, marcando un paso importante hacia la transformación y modernización del sector asegurador.

Metrovacesa ha entregado los premios AI Challenge, reconociendo a Atlas Real Estate, Makensia y Nidus Lab por sus innovaciones en inteligencia artificial en el sector inmobiliario. Las iniciativas buscan mejorar la comercialización, la experiencia del cliente y el diseño sostenible. Se promoverá una colaboración para implementar estas soluciones.