asistente virtual

Verizon ha lanzado un nuevo programa de atención al cliente que utiliza la inteligencia artificial Gemini para resolver problemas en una sola interacción. Además, ha ampliado las horas de soporte telefónico y ofrece chat en vivo 24/7 para mejorar la experiencia del usuario. La compañía busca innovar en el servicio al cliente, combinando tecnología avanzada con atención personalizada, mientras enfrenta desafíos tras pérdidas en su base de clientes post-pago.

MCC Banking ha lanzado un innovador asistente virtual financiero basado en inteligencia artificial, diseñado para ofrecer soporte personalizado y automatizar gestiones bancarias. Este asistente, disponible en la aplicación móvil y web, permite a los usuarios resolver consultas, realizar operaciones y recibir recomendaciones financieras en tiempo real. Según un informe de PwC, más del 52% de los clientes bancarios valoran positivamente el uso de IA en sus gestiones. El nuevo servicio incluye funciones como gestión automatizada de pagos, alertas inteligentes y recomendaciones personalizadas, priorizando la seguridad y privacidad del usuario. Desde su fase beta, ha gestionado más de 200.000 consultas mensuales con una alta tasa de satisfacción del 97%. MCC Banking reafirma su compromiso con la innovación y la inclusión financiera a través de esta herramienta avanzada.

Netflix lanzará "Jugando con fuego: España" el 13 de junio, un reality donde 10 concursantes, engañados sobre un programa falso, competirán por 100.000 euros. Deberán evitar muestras de afecto bajo la supervisión de Lana, una asistente virtual. La serie consta de 8 episodios, presentados por Alba Carrrillo.