Cyberclick ha dado un paso significativo en el ámbito del comercio electrónico al integrar OpenAI en su plataforma Feedest, un gestor de feeds de productos. Esta integración permite a los usuarios realizar compras directamente dentro de ChatGPT, posicionando a Cyberclick como líder en la aplicación de inteligencia artificial para mejorar la experiencia de compra en entornos digitales.
Con esta innovadora funcionalidad, Cyberclick refuerza su compromiso con la innovación y la adaptación al entorno digital. La integración de OpenAI con Feedest responde a la nueva tendencia conocida como 'Agentic Ecommerce', que permite a los consumidores interactuar y realizar compras mediante conversaciones con agentes de inteligencia artificial. Inicialmente, esta opción estará disponible para las plataformas Etsy y Shopify, utilizando la tecnología de pago Stripe, y se limitará a usuarios en Estados Unidos.
Un proceso de compra automatizado y conversacional
El proceso de compra habilitado por OpenAI dentro de ChatGPT consta de dos etapas clave: primero, la detección y sincronización de productos mediante un catálogo optimizado; segundo, la integración con una plataforma de pagos que facilita el proceso de compra de manera completamente automatizada. Esta experiencia conversacional promete transformar cómo los consumidores interactúan con las marcas.
Cyberclick y Feedest: pilares fundamentales de esta innovación
Para llevar a cabo esta integración, Cyberclick ha desarrollado un nuevo formato de archivo que se adapta a las especificaciones requeridas por OpenAI para la sincronización efectiva de productos. Gracias a Feedest, que es una herramienta en la nube diseñada para gestionar catálogos de productos, ahora es posible sincronizar directamente los catálogos de las marcas con OpenAI. Esto no solo permite actualizaciones en tiempo real, sino que también asegura que la información sobre los productos sea precisa y coherente durante las interacciones con los usuarios.
David Tomás, CEO y cofundador de Cyberclick, afirmó: “Este avance es un paso más en nuestro compromiso por ofrecer soluciones digitales innovadoras que ayuden a las marcas a mantenerse competitivas en un mercado impulsado por la inteligencia artificial. Nuestra integración con OpenAI no solo posiciona a Cyberclick en la vanguardia del ecommerce conversacional, sino que también permite a las marcas conectar con sus audiencias de manera más efectiva y eficiente”.
Ventajas para las marcas en el ecosistema digital
Las marcas que utilicen Feedest para gestionar sus productos podrán aprovechar al máximo esta integración con OpenAI, obteniendo beneficios significativos:
- Automatización del proceso: Facilita el proceso de compra en entornos conversacionales, permitiendo a los usuarios explorar y adquirir productos directamente dentro de ChatGPT.
- Sincronización en tiempo real: Asegura que los catálogos estén siempre actualizados y precisos.
- Integración fluida con plataformas de pago: Como Stripe, lo cual simplifica las transacciones sin necesidad de redirigir al usuario.
- Análisis detallados: Proporciona datos sobre el rendimiento de las compras realizadas dentro del ecosistema, permitiendo ajustes estratégicos más efectivos para las marcas.
Si (
No(
