La inteligencia artificial generativa está causando una transformación significativa en todos los aspectos de la sociedad. Los efectos de esta tecnología pueden ser positivos, siempre que el ser humano asuma un rol central, responsable y ético en su uso. Este planteamiento se asemeja a lo que ocurrió con otras innovaciones disruptivas, como la electricidad o la aviación.
Esta es la premisa del libro El impacto de la IA generativa en el empleo y la sociedad. Una mirada con enfoque en casos de uso, coordinado por Francisca Ramón Fernández, catedrática de derecho civil en la Universitat Politècnica de València (UPV), junto a Nicole Marie Suárez Uribe. Ambas han contado con la colaboración de Candela García Fernández y Pablo Guillén Riado.
La publicación, editada por Atelier, forma parte del proyecto cAIre, impulsado por el Observatorio del Impacto Social y Ético de la Inteligencia Artificial (OdiseIA), con el apoyo de Google.org. El libro está disponible para descarga gratuita a través de este enlace.
Impactos Reales de la IA Generativa
Las coordinadoras del libro destacan que la IA generativa puede tener un impacto positivo en diversas áreas. En su obra, presentan ejemplos concretos donde se demuestra su utilidad en campos como el derecho, la salud, la educación, las finanzas, la energía y la administración pública.
Un caso notable es el de Harvey AI, una herramienta jurídica que permite a personas sin recursos acceder a asesoramiento legal en Singapur. Según explica Nicole Marie Suárez, esta innovación representa un avance significativo hacia la equidad en el acceso a servicios legales.
Responsabilidad Humana ante la Tecnología
Francisca Ramón enfatiza que no se debe delegar la responsabilidad al sistema. “El ser humano no puede estar al servicio de la IA generativa; más bien, esta debe servir a las personas”, advierte. La investigadora también señala riesgos asociados al uso inadecuado de datos, especialmente cuando involucran a menores, así como los sesgos algorítmicos y las “alucinaciones” que pueden llevar a errores graves en diagnósticos médicos o referencias jurídicas.
La obra aboga por establecer protocolos claros para un uso ético y responsable de estas herramientas tecnológicas. Ramón subraya que es esencial contar con un marco regulatorio adecuado en entornos académicos: “No se puede prohibir su uso; los estudiantes recurrirán a ella independientemente. Por ello, es vital definir un marco operativo”. Además, menciona que muchos trabajos actuales mencionan el uso de IA generativa sin detallar cómo se ha implementado, lo cual carece de transparencia.
Nuevas Dinámicas Laborales
En relación al mercado laboral, las investigadoras estiman que hasta el 80% de los empleos podrían verse afectados por esta tecnología emergente. Nicole Marie Suárez advierte sobre las expectativas desmesuradas relacionadas con la IA generativa: “Estamos ante un pico que eventualmente se estabilizará hasta alcanzar una meseta de productividad”, tal como describe el Hype Cycle de Gartner.
La adaptación será crucial para enfrentar estos cambios: “Aquellos que aprendan a utilizar estas herramientas seguirán trabajando en sus profesiones”, concluye Ramón.
Para profundizar más sobre los temas tratados en el libro, se puede escuchar el pódcast Voces de OdiseIA, disponible en Spotify y en YouTube.
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