La gestión de los viajes corporativos está experimentando una transformación significativa, impulsada por la necesidad de mejorar la eficiencia operativa, optimizar costes y proporcionar información en tiempo real. Este cambio fue el foco principal del evento Destinux Day, que tuvo lugar en Madrid, donde se reunieron expertos, travel managers y representantes de importantes empresas del sector para discutir cómo la automatización y la inteligencia artificial están redefiniendo este ámbito.
Claves de la noticia
Cambio en la gestión de viajes
Las empresas pasan de modelos manuales a automatizados.
Papel crucial de la IA
La tecnología es clave para mantener competitividad.
Enfoque estratégico necesario
Se busca mayor visibilidad y acompañamiento especializado.
Durante el encuentro, organizado por Consultia Business Travel, se abordaron los desafíos que enfrenta el sector en su evolución hacia un modelo más conectado y estratégico. Uno de los puntos destacados fue el impacto de la inteligencia artificial, mencionado por Marc Vidal, analista económico y experto en transformación digital. Vidal advirtió que las organizaciones que no integren esta tecnología corren el riesgo de perder competitividad frente a aquellas que sí lo hagan, ya que estas últimas podrán optimizar recursos y mejorar su toma de decisiones.
Ana Olbés, experta global en viajes corporativos, también enfatizó la importancia de transformar la relación entre empresas y agencias de viajes. Propuso un cambio hacia un enfoque basado en la visibilidad, la automatización y el acompañamiento especializado, alejándose así de una mera transacción comercial.
Tendencias emergentes en el sector
El evento contó con la participación de representantes de compañías como Meliá, Enterprise, Air France-KLM, entre otras, quienes discutieron sobre los retos actuales del sector y cómo la tecnología puede jugar un papel fundamental en su evolución. Según Ignacio González, director general de Consultia Business Travel, el futuro del negocio pasa por integrar tanto tecnología como servicio en un único modelo operativo. La empresa ha desarrollado Destinux, una solución integral para gestionar estos procesos.
Juan Manuel Baixauli, CEO de Consultia, subrayó que la transformación no solo implica adoptar nuevas herramientas tecnológicas, sino aplicarlas a los procesos críticos para mejorar productividad, reducir tiempos de respuesta y aumentar capacidad decisional. Las conclusiones del evento apuntan a un cambio paradigmático en la gestión de viajes corporativos, donde la complejidad operativa y el análisis de datos son cada vez más relevantes.
Destinux Day se establece como un foro esencial para fomentar el debate sobre cómo las organizaciones pueden adaptarse a estos cambios que están revolucionando la movilidad corporativa.
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