Tandem Health inicia operaciones en España tras una inversión de 9.5 millones de dólares, buscando optimizar recursos en el sistema sanitario

Tandem Health ha llegado a España con el objetivo de transformar la digitalización del ámbito sanitario a través de la inteligencia artificial (IA). Para lograrlo, ha introducido en el mercado su “copiloto clínico”, un asistente médico basado en IA que automatiza la creación de notas clínicas en tiempo real. Esto no solo optimiza el trabajo de los profesionales de la salud, sino que también mejora la eficiencia del sistema sanitario. A nivel internacional, este producto ha tenido un notable éxito, especialmente entre los profesionales de Capio, el mayor proveedor sanitario en los países nórdicos y parte de Ramsay Health Care.

En España, este producto revolucionario ya está operativo en importantes proveedores de salud privada, grupos de centros policlínicos y consultas individuales. En un contexto donde la presión sobre los recursos sanitarios continúa aumentando, esta innovación digital cobra una relevancia especial. Actualmente, los médicos españoles dedican gran parte de su jornada a tareas administrativas, lo que afecta tanto la calidad de atención al paciente como la eficiencia del sistema en sí. Un 25% de los médicos en España experimentan burnout, siendo la excesiva carga burocrática una de las principales causas de su insatisfacción laboral. Según estudios realizados por Mutual Médica, más del 70% de los médicos estarían dispuestos a utilizar IA para disminuir estas tareas administrativas.

Recientemente, desde el Ministerio de Sanidad y diversas comunidades autónomas se han anunciado varias iniciativas para abordar este fenómeno. Una de ellas es la creación de una figura administrativa que centralice toda la carga burocrática, permitiendo así que los doctores se enfoquen en ofrecer una atención más cualificada.

Expansión comercial en España:

Tandem Health, procedente de Suecia, ha iniciado sus operaciones en España tras completar una significativa ronda de financiación por valor de 9.5 millones de dólares (2024). Esta ronda fue liderada por la firma internacional de capital riesgo Northzone, con participación de inversores ángeles como OpenAI y DeepMind, así como del fondo capital riesgo sanitario Amino Collective. Con este logro y un exitoso despliegue en más de 300 organizaciones sanitarias a lo largo de diferentes países europeos, disponible en más de 50 idiomas, el asistente médico inteligente comienza su andadura en el territorio español.

A través del uso del copiloto clínico, se busca transformar cómo interactúan los médicos con sus pacientes, reducir errores clínicos, disminuir la carga administrativa y aumentar la disponibilidad para miles de citas adicionales. Actualmente, este asistente ya se utiliza tanto en el sector público como privado en atención primaria y secundaria e incluso en modalidad domiciliaria dentro del país. Además, Tandem Health cuenta con un equipo global cercano a medio centenar de profesionales, incluyendo un grupo específico dedicado al mercado español.

No podemos olvidar que esta empresa sueca tiene planes para escalar sus operaciones y consolidarse como líder en el mercado europeo tecnológico sanitario. Es relevante mencionar que los cinco proveedores privados más grandes en Suecia son clientes actuales de Tandem, al igual que algunos hospitales públicos destacados. En otros países europeos, ya se han evidenciado resultados positivos donde los profesionales sanitarios han logrado ahorrar tiempo significativo y experimentar una disminución del agotamiento laboral.

"Estamos muy contentos de llegar a España, un mercado clave para nuestra expansión en Europa. La digitalización de la salud avanza rápidamente y creemos que nuestro copiloto médico con IA puede marcar una diferencia real en la vida tanto de profesionales sanitarios como pacientes. Con esta inversión buscamos ser un aliado estratégico para el sector sanitario español, ayudando a optimizar recursos y mejorar la eficiencia del sistema", explica Jorge Pérez Hermilla, Country Manager de Tandem Health en España.

Ahorro significativo para los profesionales sanitarios:

A día de hoy, muchos médicos dedican varias horas a tareas administrativas que podrían ser utilizadas para atender mejor a sus pacientes. El asistente médico desarrollado por Tandem permite generar informes automáticamente en tiempo real sin necesidad de introducir datos manualmente gracias a su integración fluida con software destinados a gestionar historiales clínicos. Durante las primeras implementaciones, el 69% de sus usuarios reportaron una reducción del 40% en el tiempo dedicado a tareas administrativas; esto equivale aproximadamente a dos horas diarias que pueden ser redirigidas hacia las consultas.

Aparte, un 73% afirmó que Tandem mejora su entorno laboral. Al asegurar que cada detalle durante una consulta sea registrado correctamente, las notas generadas por IA disminuyen el riesgo tanto de omisiones como errores que pudieran poner en peligro la seguridad del paciente. Gracias a su integración con sistemas líderes para gestionar historiales clínicos, los datos se almacenan automáticamente eliminando así cualquier necesidad por transcripciones manuales y reduciendo las posibilidades tanto pérdida como mala interpretación información.

Por consiguiente, el impacto generado por esta tecnología va más allá simplemente mejorar eficiencia operativa: según datos proporcionados por Medscape, un 61% considera que la burocracia es uno sus principales fuentes estrés; esto contribuye tanto escasez personal como menor satisfacción laboral generalizada. Al eliminar tareas repetitivas e innecesarias,Tandem Health ayuda no solo reducir agotamiento sino también mejorar bienestar general del personal sanitario.

"La IA debe empoderar a los médicos; no reemplazarlos. Nuestro copiloto clínico está diseñado como herramienta intuitiva centrada alrededor médicos devolviéndoles tiempo hacer aquello saben hacer mejor: ofrecer atención alta calidad", concluye el Country Manager Tandem España. Dado el creciente desafío enfrentado por sistema sanitario español hoy soluciones innovadoras tales como las propuestas por Tandem Health pueden representar clave solución necesaria mejorar productividad rentabilidad sector brindando además mejor calidad asistencial usuarios.