Un reciente estudio revela que **seis de cada diez internautas** realizaron al menos una compra online durante la segunda mitad de 2024. Este dato, extraído del Panel de Hogares de la CNMC, pone de manifiesto el creciente interés por el comercio electrónico en España.
Entre los compradores, destaca que **el 50%** de aquellos que recibieron un paquete lo adquirieron en **Amazon**. Además, **Correos** se posicionó como el operador líder en repartos de comercio electrónico, con una cuota del **29,4%**. Las alternativas para recoger pedidos también están en auge, ya que el **20,4%** de los usuarios optó por hacerlo en tiendas diferentes a las del vendedor o en buzones habilitados para tal fin.
Tendencias en Compras Online
El informe indica que el **94,5%** de los internautas que compraron online recibió algún paquete relacionado con sus adquisiciones, siendo la mayoría (un **84,7%**) entregados en su domicilio particular. Esta tendencia refleja un cambio significativo en los hábitos de consumo y distribución.
A pesar del crecimiento de las opciones de recogida alternativas, la entrega a domicilio sigue siendo la preferida entre los consumidores. Correos no solo lidera las entregas; también es el operador elegido por el **53,3%** de quienes enviaron paquetes recientemente.
Preferencias y Cambios en el Correo Tradicional
En cuanto a las compras realizadas, casi la mitad (un **49,5%**) adquirió su último paquete en Amazon, mientras que solo un **9,7%** lo hizo a través de AliExpress. Este patrón destaca la predominancia de Amazon en el mercado español.
Por otro lado, el uso del correo tradicional continúa disminuyendo. Un alarmante **74,5%** de individuos no recibió cartas personales durante este periodo. Sin embargo, cuatro de cada diez personas sí recibieron notificaciones o correspondencia oficial de entidades públicas.
Metodología del Estudio
Los resultados provienen del Panel de Hogares de la CNMC, una encuesta semestral que abarca diversos sectores como telecomunicaciones y transporte. En esta oleada participaron más de 5.400 hogares y 9.139 individuos, proporcionando una visión amplia sobre los hábitos y preferencias del consumidor actual.
La noticia en cifras
| Descripción |
Porcentaje |
| Compradores online que recibieron un paquete en Amazon |
50% |
| Operador más utilizado para repartos de comercio electrónico (Correos) |
29,4% |
| Internautas que realizaron al menos una compra online |
57% |
| Compradores online que recibieron su paquete en domicilio particular |
84,7% |
Si (
No(
