La Universidad Carlos III de Madrid (UC3M) ha presentado los resultados de la cuarta edición del Índice Español de Innovación (ÍEI), en un evento que tuvo lugar en su campus de Madrid-Puerta de Toledo. Este encuentro contó con la participación de destacadas figuras como Teresa Riesgo, secretaria general de innovación del Ministerio de Ciencia, Innovación y Universidades; Carmen Paz-Aparicio, vicerrectora adjunta de formación permanente y empleabilidad de la UC3M; y José Luis Cortina, presidente de Neovantas.
El ÍEI se basa en la evaluación que realizan los consumidores españoles sobre las empresas, midiendo el grado de innovación percibido en sus productos y servicios. Para ello, se analizan tres dimensiones: el aspecto comercial, donde los consumidores valoran la innovación global; el social, que refleja la contribución social y medioambiental de las empresas; y el digital, que mide cómo los consumidores perciben a las empresas como innovadoras en soluciones digitales.
Resultados destacados del Índice Español de Innovación
Este proyecto es fruto del trabajo conjunto entre el Instituto para el Desarrollo de Empresas y Mercados (INDEM)
Lola Duque y Lluís Santamaría, responsables del ÍEI y profesores del Departamento de Economía de la Empresa en la UC3M, presentaron los hallazgos más relevantes acumulados durante estos cuatro años. Duque subrayó que “en este periodo se ha observado una mejora sostenida en la percepción de innovación por parte de los consumidores”, lo cual resalta el esfuerzo realizado por las empresas. Por su parte, Santamaría enfatizó las diferentes trayectorias necesarias para ser reconocidos como innovadores, así como el impacto que tiene la dimensión social sobre las decisiones del consumidor.
Durante el evento, Juan de Rus, Managing Partner de Neovantas, ofreció una ponencia titulada “Librerías BECO: la biblioteca conductual que entrena a la IA”. En su intervención destacó la importancia de avanzar hacia una Inteligencia Artificial que integre comportamientos humanos en su diseño y aplicación. Resaltó que “la verdadera innovación en IA combina tecnología con Ciencias del Comportamiento”, dando pie a lo que él denomina Behavioral Innovation.
Ponencias internacionales sobre innovación centrada en el consumidor
Los asistentes también tuvieron la oportunidad de escuchar a Kristina Heinonen, profesora de Marketing en Hanken School of Economics (Finlandia), quien afirmó que “el enfoque centrado en el consumidor es clave para potenciar la capacidad innovadora empresarial”. Su intervención fue fundamental para entender mejor el papel desempeñado por la Coalición de Índices de Innovación (Innovation Index Coalition) y cómo esta colaboración internacional está impulsando tanto la investigación sobre innovación como su transferencia a diversas sociedades.
El evento culminó con una mesa redonda moderada por Lola Duque y Emma Bernardo, Head of Marketing en Neovantas. En ella participaron representantes destacados como Alfonso Negrete, Country Digital and Innovation Manager en IKEA España; José Miguel Grande, Senior Software Development Manager en Amazon; e Ignacio Zunzunegui, Head of Growth en Southern Europe & Latam para Revolut. Los panelistas discutieron estrategias e implementaciones relacionadas con la innovación.
Análisis detallado del Índice Español de Innovación 2026
La cuarta edición del ÍEI se elaboró a partir de 25.000 encuestas realizadas a consumidores, abarcando 131 empresas distribuidas en 21 sectores diferentes, lo que representa más del 70% del consumo familiar. Entre las empresas más innovadoras destacan Ikea, Apple y Toyota por sus respectivas categorías comercial, digital y social. En cuanto a las compañías españolas más sobresalientes, Zara lidera en innovación comercial, Idealista destaca en digital e Balay se lleva el reconocimiento por su innovación social.
Los líderes sectoriales incluyen a Mutua Madrileña en seguros, Amazon en comercio electrónico, Lidl en supermercados e Iberia entre aerolíneas. Estos resultados reflejan no solo un avance significativo hacia una economía más innovadora sino también un compromiso continuo con prácticas empresariales responsables.
La noticia en cifras
| Descripción |
Cifra |
| Encuestas realizadas para el Índice Español de Innovación |
25,000 |
| Empresas analizadas en el Índice Español de Innovación |
131 |
| Sectores representados en el análisis |
21 |
| Porcentaje del consumo de los hogares representado por las empresas analizadas |
70% |
Si (
No(
