Impulsa UNACH certificación de guías lacandones para fortalecer el turismo comunitario en Chiapas
Claves de la noticia
Certificación obtenida por cuatro guías
Cuatro habitantes de Lacanjá Chansayab lograron la certificación EC0072 del CONOCER.
Apoyo de la UNACH
La Universidad Autónoma de Chiapas acompañó a los guías en su proceso de certificación.
Impacto en el turismo comunitario
La certificación fortalece la calidad del servicio turístico y beneficia la economía local.
La Universidad Autónoma de Chiapas (UNACH) ha dado un paso significativo hacia el fortalecimiento del turismo comunitario en Chiapas, al certificar a cuatro residentes de Lacanjá Chansayab, una comunidad lacandona ubicada en Ocosingo. Estos individuos han obtenido la certificación EC0072 del Consejo Nacional de Normalización y Certificación de Competencias Laborales (CONOCER), que se centra en la “Atención in situ al visitante durante recorridos turísticos”.
Bajo la guía del profesor Roberto Díaz Bustamante, de la Facultad de Contaduría y Administración, los guías Daniel Chankin, Salatiel Cham Bor Yuk, Víctor Chambor y Alejandro Chankin Chanabor ya contaban con una acreditación previa como guías turísticos por parte de la Secretaría de Turismo Federal, conforme a la NOM-09-SECTUR. Decidieron avanzar en su formación profesional al obtener esta nueva certificación.
Relevancia del proceso de certificación
El estándar EC0072 es crucial porque reconoce las competencias laborales de quienes prestan servicios turísticos. Este esfuerzo se alinea con las políticas públicas nacionales promovidas por el Gobierno de México para impulsar el turismo comunitario.
Durante la ceremonia de entrega, liderada por Graciela Zapata Moreno, directora general del organismo Certificación Laboral Mexicana (CELAM), los nuevos certificados fueron recibidos con entusiasmo. Los beneficiarios expresaron que este reconocimiento no solo valida la calidad de sus servicios, sino que también proporciona mayor seguridad a los visitantes.
Roberto Díaz Bustamante subrayó que ofrecer servicios turísticos de alta calidad es esencial para impactar positivamente en las economías familiares y contribuir al desarrollo del sector productivo regional. Además, se estableció una colaboración con CELAM para facilitar este proceso formativo.
A futuro: más oportunidades para guías locales
Daniel Hernández Cruz, encargado de la Dirección de la Facultad, aseguró que la universidad seguirá fomentando certificaciones laborales y microcredenciales que beneficien tanto a los prestadores de servicios como a las comunidades donde operan.
En este contexto, Limber Palacios, egresado en Gestión Turística, también participó en el proceso evaluativo para obtener esta misma certificación. Esta iniciativa resalta cómo la certificación puede ser una herramienta estratégica para promover un desarrollo sostenible en los territorios locales y contribuir a preservar las ricas tradiciones culturales y biológicas presentes en las comunidades indígenas y rurales chiapanecas.
Preguntas sobre la noticia
¿Qué es la certificación EC0072 del CONOCER?
La certificación EC0072 del CONOCER reconoce las competencias laborales de los prestadores de servicios turísticos, específicamente en el estándar “Atención in situ al visitante durante recorridos turísticos”. Esta certificación busca garantizar la calidad en la atención a los turistas.
¿Cómo impacta la certificación en el turismo comunitario?
La certificación ayuda a profesionalizar a los guías turísticos, lo que puede mejorar la calidad del servicio ofrecido. Esto no solo beneficia a los visitantes, sino que también fortalece la economía local y promueve el desarrollo sostenible de las comunidades indígenas y rurales.
¿Qué papel juega la UNACH en este proceso de certificación?
La Universidad Autónoma de Chiapas (UNACH) acompaña a los habitantes de Lacanjá Chansayab en el proceso de obtención de esta certificación, proporcionando apoyo educativo y gestionando las alianzas necesarias con organismos como CELAM para facilitar el proceso.
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