Retail

NVIDIA presenta sus nuevos planos de inteligencia artificial para optimizar almacenes y enriquecer catálogos en el sector retail, mejorando la eficiencia y la experiencia del cliente.

FUNIBER y la Corporación El Rosado han firmado un convenio para ofrecer becas que faciliten el acceso a estudios superiores, promoviendo el desarrollo profesional en Ecuador.

Discove Distribución se posiciona como uno de los principales distribuidores de terminales de punto de venta (TPV) en España, impulsando la digitalización del comercio y la hostelería. La empresa ofrece soluciones tecnológicas adaptadas a la nueva normativa, incluyendo TPVs integrados con el sistema Verifactu, que será obligatorio a partir de 2027. Discove proporciona asistencia técnica y soporte especializado para facilitar la transición hacia un entorno digital más eficiente. Su catálogo incluye TPVs, kioscos, sistemas de cobro automatizados y software de gestión avanzada, todos diseñados para mejorar la operativa y experiencia del cliente en negocios de cualquier tamaño. Con un fuerte compromiso hacia la modernización del comercio físico, Discove busca cerrar la brecha tecnológica entre grandes cadenas y pequeños negocios.

Fnac Darty ha seleccionado a AI21 Labs como socio estratégico para impulsar la transformación de la inteligencia artificial (IA) en el sector minorista, comenzando con la mejora del servicio posventa. La colaboración se enmarca dentro del plan "Beyond Everyday" de Fnac Darty, que busca evolucionar hacia un modelo basado en servicios y suscripciones. Utilizando la plataforma Maestro de AI21, se espera optimizar el proceso de atención al cliente analizando datos históricos y en tiempo real, lo que permitirá reducir errores y tiempos de resolución, generando ahorros significativos. Esta iniciativa representa un paso importante en la digitalización de Fnac Darty y su compromiso con la innovación tecnológica en el retail europeo.

Agility Robotics se centra en la regulación y seguridad de su robot humanoide Digit, con miras a lanzar una versión comercial en 2027, abordando la necesidad de estándares globales.

T-Mobile US impulsa su app T-Life, que unifica servicios y facilita cambios de plan en 15 minutos, marcando un avance significativo en su transformación digital. Se espera completar la transición para 2026.

GENTRADE es un asistente comercial inteligente desarrollado por 2bedigital que utiliza inteligencia artificial generativa para mejorar la productividad en ventas. Esta innovadora herramienta permite a las empresas aumentar su eficiencia comercial hasta un 40% al optimizar procesos como el análisis de interacciones, la redacción de propuestas y la automatización de seguimientos. Con una arquitectura modular, GENTRADE integra tecnologías avanzadas para ofrecer soluciones personalizadas en tiempo real, reduciendo significativamente el tiempo de elaboración de propuestas. Actualmente en fase final de desarrollo, se espera su lanzamiento en versión beta a principios de 2026, marcando un nuevo estándar en la automatización de ventas. Este proyecto cuenta con el apoyo de la Axencia Galega de Innovación y está alineado con la estrategia nacional de inteligencia artificial.

Un estudio de Verizon revela un fuerte optimismo sobre el IoT en empresas estadounidenses, destacando su potencial de retorno de inversión y crecimiento impulsado por tecnologías emergentes como la IA.

Honeywell amplía su asistente de IA para retail y logística, lanzando un nuevo ordenador portátil con funciones avanzadas de búsqueda de inventario y escaneo, mejorando la productividad del personal.

El sector retail se encuentra en una transformación hacia un futuro automatizado, donde la tecnología redefine la experiencia de compra. A pesar de la incertidumbre económica, los consumidores buscan experiencias que ofrezcan disfrute y conexión emocional. Según el informe "Rethink Retail: Invisible Commerce" de The Valley, se presentan seis tendencias clave que marcarán el futuro del retail: tecnología invisible que mejora la experiencia de compra, integración de inteligencia artificial para personalización, sostenibilidad y circularidad, entornos multisensoriales en tiendas, social commerce que fomenta la interacción y la creciente amenaza de ciberseguridad. La campaña navideña de este año será crucial para las marcas que logren conectar emocionalmente con sus clientes.

Epson destaca en Empack Madrid 2025 con su ColorWorks Lab, presentando soluciones innovadoras para impresión de etiquetas en color, enfocadas en calidad, durabilidad y eficiencia para diversos sectores.

Wiliot y Walmart inician una importante colaboración en IoT ambiental, integrando millones de dispositivos para mejorar la eficiencia de la cadena de suministro y optimizar la gestión de inventarios.

En 2025, el retail en España destaca por su dinamismo y uso de inteligencia artificial (IA), con un 82% de retailers implementándola. Flowwow lanza el AI Gift Assistant para personalizar compras, mejorando la experiencia del cliente. También desarrolla herramientas de moderación y un chatbot multilingüe, buscando innovar en el mercado de regalos.

Iván Martínez, egresado de IBERO, lanza una innovadora herramienta de IA en Liverpool que permite a los clientes probarse ropa virtualmente, mejorando la experiencia de compra y optimizando procesos en retail.