La experiencia de volar puede mejorar notablemente si los pasajeros se informan sobre la situación aérea, posibles huelgas y el historial de aeropuertos y aerolíneas. Conocer estos aspectos permite a los viajeros estar mejor preparados ante interrupciones en sus itinerarios. Factores como la temporada del año, el día de la semana e incluso la hora del vuelo juegan un papel crucial en la puntualidad.
AirHelp, una empresa dedicada a optimizar la experiencia de los pasajeros durante las interrupciones de vuelos, ha revelado recientemente datos sobre retrasos y cancelaciones en vuelos desde España durante 2025. El informe destaca que más de 950.000 vuelos y cerca de 140 millones de pasajeros despegaron desde aeropuertos españoles, lo que representa un ligero aumento en el tráfico aéreo respecto al año anterior. A pesar de este incremento, la puntualidad no se vio afectada negativamente, alcanzando una tasa de salidas a tiempo del 76%, superando registros anteriores.
Mejoras en los derechos de compensación
El número de pasajeros con derecho a indemnización por retrasos y cancelaciones también ha mostrado una tendencia positiva desde 2022: 1,39 millones en 2022; 1,50 millones en 2023; 1,59 millones en 2024; y 1,25 millones en 2025.
Elegir bien cuándo volar es clave. Aunque hay factores ineludibles como las condiciones meteorológicas, una planificación adecuada puede reducir significativamente el riesgo de interrupciones. La temporada del año es uno de los elementos más relevantes a considerar. En 2025, julio se posicionó como el mes con mayor volumen de pasajeros, con más de 14,5 millones viajando, coincidiendo con la temporada alta estival. Sin embargo, también fue el mes con peores datos operativos: el 34,1% de los pasajeros experimentaron retrasos o cancelaciones.
Días y horarios que afectan la puntualidad
El día de la semana también tiene su impacto. Los lunes suelen tener altas tasas de cancelación, mientras que la demanda elevada entre viernes y domingo genera congestión y más incidencias. Por otro lado, martes y miércoles presentan mejores indicadores de puntualidad, gracias a un menor volumen de tráfico aéreo.
La franja horaria es otro factor determinante. AirHelp aconseja optar por vuelos a primera hora de la mañana, ya que a medida que avanza el día, los retrasos tienden a acumularse, generando un efecto "bola de nieve" que incrementa las posibilidades de incidencias en vuelos programados para última hora. Además, las cancelaciones vespertinas pueden obligar a los pasajeros a pernoctar, complicando aún más sus planes.
Vuelos directos vs escalas
Siempre que sea posible, elegir vuelos directos reduce el riesgo de interrupciones. Aquellos que optan por vuelos con escalas son más propensos a sufrir retrasos y pérdidas de conexiones. En 2025, más de 278.000 pasajeros perdieron su vuelo en un aeropuerto español debido al retraso en un trayecto previo. Aunque los vuelos directos suelen ser más costosos, permiten disminuir el tiempo total del viaje y minimizar riesgos adicionales como la pérdida del equipaje.
Más allá de una buena planificación, estar informado es fundamental ante situaciones imprevistas. Según datos proporcionados por AirHelp, el 79% de los pasajeros desconoce sus derechos relacionados con asistencia por parte de las aerolíneas o compensaciones económicas.
Derechos del pasajero ante interrupciones
Si el problema recae en la aerolínea, los pasajeros pueden tener derecho a indemnizaciones que alcanzan hasta los 600 euros en situaciones como:
- Retrasos superiores a tres horas al llegar al destino.
- Cancelaciones notificadas con menos de 14 días antes del vuelo.
- Denegación de embarque debido a overbooking.
Circunstancias extraordinarias, como condiciones meteorológicas adversas o emergencias médicas, pueden eximir a las compañías aéreas del pago de compensaciones económicas.
Aún así, si las incidencias son atribuibles al personal del aeropuerto, aunque no se tiene derecho a indemnización económica, sí se debe recibir asistencia adecuada: alimentación y bebida durante la espera, transporte alternativo y alojamiento si fuera necesario.
La noticia en cifras
| Cifra |
Descripción |
| 950,000 |
Vuelos en 2025 |
| 140 millones |
Pasajeros que despegaron desde aeropuertos españoles en 2025 |
| 76% |
Tasa de salidas a tiempo en 2025 |
| 1,39 millones |
Pasajeros con derecho a indemnización en 2022 |
| 1,50 millones |
Pasajeros con derecho a indemnización en 2023 |
| 1,59 millones |
Pasajeros con derecho a indemnización en 2024 |
| 1,25 millones |
Pasajeros con derecho a indemnización en 2025 |
Preguntas sobre la noticia
¿Cómo puedo mejorar la experiencia de volar en 2026?
Conocer la situación aérea, posibles huelgas y el historial de aeropuertos o aerolíneas permite a los pasajeros viajar mejor preparados. La temporada del año, el día de la semana y la hora del vuelo influyen en la puntualidad.
¿Qué factores afectan la puntualidad de los vuelos?
Los principales factores incluyen la temporada del año, el día de la semana y la franja horaria. Por ejemplo, julio es el mes con mayor volumen de pasajeros y también presenta peores datos operativos. Los martes y miércoles suelen tener mejores indicadores de puntualidad.
¿Es mejor elegir vuelos directos o con escalas?
Elegir vuelos directos reduce el riesgo de interrupciones. Los pasajeros que vuelan con escalas son más susceptibles a retrasos y pérdidas de conexiones.
¿Cuáles son mis derechos como pasajero ante retrasos o cancelaciones?
Los pasajeros pueden tener derecho a una indemnización de hasta 600 euros por retrasos superiores a tres horas, cancelaciones notificadas con menos de 14 días, o denegación de embarque por overbooking. Sin embargo, si la interrupción se debe a circunstancias extraordinarias, las aerolíneas pueden estar exentas del pago.
¿Qué asistencia debo recibir si hay un problema atribuible al aeropuerto?
Si la incidencia es atribuible al personal del aeropuerto, los pasajeros deben recibir asistencia como comida y bebida durante la espera, transporte alternativo y alojamiento si es necesario.
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