Brother ha lanzado una nueva campaña titulada “Actúa contra la falsificación”, con el objetivo de concienciar a los usuarios sobre las graves consecuencias que conllevan los cartuchos de impresora falsificados. Según la empresa, estos productos fraudulentos generan un coste anual superior a los 2.500 millones de euros para los propietarios de impresoras en todo el mundo. Además, su uso puede provocar daños significativos en los equipos, riesgos para la salud del usuario y un impacto negativo en el medio ambiente.
La compañía subraya que lo que inicialmente puede parecer una oferta atractiva se traduce frecuentemente en problemas serios. La iniciativa busca ayudar a clientes, socios y distribuidores a identificar cartuchos falsos, evitando así fraudes y protegiendo sus inversiones.
Riesgos asociados a los cartuchos falsificados
A diferencia de los cartuchos compatibles, que son productos autorizados por el fabricante, los consumibles falsificados intentan hacerse pasar por originales. Esto no solo es engañoso, sino que también presenta una serie de riesgos operativos y éticos que deben ser considerados:
- Daños a los dispositivos: Los tóneres y tintas falsificadas pueden obstruir o corroer componentes internos de las impresoras.
- Riesgos para la salud: Muchos de estos productos contienen sustancias no reguladas y potencialmente tóxicas.
- No se reciclan: A diferencia de los originales, estos cartuchos no pueden ser incluidos en programas de reciclaje, contribuyendo así al problema del desecho.
- Mayor coste total: El bajo rendimiento y las frecuentes averías incrementan significativamente los gastos a largo plazo.
- Preocupaciones éticas: Las falsificaciones suelen estar vinculadas al crimen organizado y prácticas laborales explotadoras.
Además, el canal de distribución también sufre pérdidas económicas debido a la reducción de precios y la disminución en la recurrencia de compra, lo cual eleva los costes de mantenimiento.
Cambio necesario en el mercado
"Los cartuchos falsificados no son únicamente un mal sustituto; apoyan operaciones ilegales y pueden contener sustancias nocivas que dañan tanto las impresoras como el medio ambiente", afirma José Ramón Sanz, Responsable de Marketing de Producto en Brother Iberia. "Nuestra iniciativa tiene como objetivo poner fin a estas prácticas, promover la sostenibilidad y ayudar a nuestros clientes a tomar decisiones informadas".
La campaña va más allá de la concienciación; es una respuesta global coordinada para proteger tanto a consumidores como a socios comerciales. Entre las acciones destacadas se incluyen:
- Supervisión del mercado: Colaboración con expertos para analizar plataformas online en busca de anuncios sospechosos.
- Acción legal conjunta: Trabajo conjunto con fuerzas del orden para identificar y cerrar vendedores de productos falsificados.
- Control fronterizo: Formación a autoridades aduaneras para interceptar productos falsificados antes de su entrada al mercado.
Aumentando la defensa contra las falsificaciones
The colaboración entre Brother y sus socios es esencial para combatir este problema. Gracias a esta cooperación, han logrado eliminar anuncios engañosos en toda Europa, identificando consumibles falsos que amenazan tanto el rendimiento como la seguridad del usuario. Estos productos no solo invalidan garantías, sino que representan un riesgo real.
"A través del trabajo conjunto con nuestros socios y las fuerzas del orden, estamos tomando medidas decisivas para detectar y retirar del mercado cartuchos falsificados, protegiendo así a consumidores alrededor del mundo", asegura Sanz. "Los consumidores juegan un papel crucial en esta lucha; elegir cartuchos originales Brother y reportar productos sospechosos contribuye a un mercado más justo".
Cómo evitar riesgos al comprar cartuchos
A continuación se presentan algunas recomendaciones para evitar caer en la trampa de los cartuchos falsificados:
- Comprar inteligentemente: Adquirir siempre cartuchos a través de distribuidores autorizados.
- Verificar antes de instalar: Comprobar si el cartucho cuenta con el holograma oficial o verificarlo en go.brother/id.
- Dennunciar productos sospechosos: Informar sobre anuncios o artículos dudosos; cada denuncia ayuda en esta lucha.
- Cursos formativos: Asegurarse de que compradores y usuarios estén capacitados para identificar productos auténticos.
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