Iniciativa para capacitar en IA a trabajadores del turismo en Andalucía

Los más de 450.000 trabajadores del sector turístico en Andalucía tendrán la oportunidad de acceder a una formación online gratuita en Inteligencia Artificial Responsable, gracias a una colaboración entre Founderz y Microsoft. Esta iniciativa se enmarca dentro del acuerdo firmado entre la Consejería de Turismo y Andalucía Exterior con Microsoft, cuyo objetivo es establecer el primer hub regional de innovación turística a nivel mundial, centrado en datos e inteligencia artificial.

Dicha formación está diseñada para todos los profesionales del sector, incluyendo pymes turísticas, startups, personal de administraciones públicas, centros de investigación, grandes empresas y centros educativos. Este programa representa un compromiso por parte de Microsoft para ofrecer capacitación especializada que impulse la competitividad y la innovación en la industria turística andaluza.

Impacto de la Inteligencia Artificial en el Turismo

Según estimaciones de McKinsey Digital, las empresas turísticas que adoptan plenamente las oportunidades digitales y analíticas ofrecidas por tecnologías como la IA pueden aumentar sus ingresos entre un 15% y un 25%. La inteligencia artificial se ha convertido en un elemento clave dentro de la estrategia del sector turístico, optimizando procesos y mejorando la experiencia del cliente.

Arturo Bernal, consejero de Turismo y Andalucía Exterior, subraya: “Andalucía es un destino turístico pionero que ha sabido evolucionar continuamente. Una alta capacitación es esencial para garantizar el futuro del sector turístico. Este curso contribuirá a que los trabajadores andaluces se formen gratuitamente en los fundamentos necesarios para incrementar el valor añadido generado por esta industria”.

Natalia Escobedo, directora de Sector Público en Microsoft España, añade: “Nuestro objetivo es democratizar el acceso a las tecnologías de IA. Esta iniciativa es un paso significativo hacia ese objetivo, asegurando que todos tengan la oportunidad de aprender y beneficiarse de esta tecnología”.

Cursos diseñados para potenciar habilidades tecnológicas

El curso titulado “Formación en IA Responsable para Profesionales del Sector Turístico” se compone de tres módulos. El primero aborda los conceptos básicos de la IA Responsable; el segundo enseña a generar prompts para obtener respuestas específicas; y el tercero se centra en cómo aplicar la IA en el turismo.

A pesar de que actualmente el 68% de los trabajadores españoles ya utiliza IA en su rutina laboral, según un estudio reciente, solo el 39% ha recibido formación sobre esta tecnología por parte de sus empresas. Esta iniciativa busca cerrar esa brecha formativa, dotando a los profesionales turísticos andaluces con herramientas esenciales para mejorar su empleabilidad y competitividad.

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