EficiencIA

El merger de Ufone y Telenor en Pakistán, valorado en $1 mil millones, enfrenta retrasos por fallos de PTCL, según el regulador de competencia, lo que podría afectar la innovación y elección del consumidor.

Se crea la Cátedra AstraZeneca EffiHEALTH en la Universidad de Lleida, enfocada en promover investigación y formación en innovación y eficiencia en salud, con un apoyo anual de 68.000 euros.

Isabel Díaz Ayuso presenta la Línea Abierta por la Eficiencia, un canal para que empleados públicos propongan mejoras en la gestión de servicios, que se implementará en 2026.

Gana Energía se destaca en el sector eléctrico al integrar inteligencia artificial en su operativa y mantener un fuerte compromiso con la atención personalizada. Con cerca de 400.000 clientes en España, la compañía ha renovado su Área de Cliente para ofrecer una experiencia más accesible y eficiente, utilizando IA para automatizar procesos y mejorar la gestión interna. A pesar de la modernización tecnológica, Gana Energía prioriza la atención humana, asegurando que un equipo de más de 120 profesionales en Valencia maneje las interacciones directas con los clientes. Esta estrategia busca no solo optimizar el servicio, sino también personalizarlo, garantizando una experiencia satisfactoria y cercana.

La UCAM y HiDROGEA establecen una Cátedra para investigar la gestión eficiente y sostenible del agua en Murcia, enfocándose en nuevas tecnologías y contaminantes emergentes.

Mercedes-Benz se prepara para su mayor ofensiva de productos, lanzando más de 40 vehículos en tres años, con un enfoque en producción inteligente, sostenible y digitalizada.

Swipet ha lanzado 'Laura', una innovadora IA conversacional que transforma la atención al cliente en el sector de seguros, especialmente en seguros veterinarios. Esta tecnología permite interacciones naturales a través de WhatsApp y llamadas telefónicas, clasificando a los clientes según sus respuestas. Laura ofrece presupuestos personalizados, resuelve dudas en tiempo real y puede contactar a los usuarios por teléfono si es necesario. Swipet busca mejorar la experiencia del cliente eliminando largas esperas y procesos complicados, integrando la inteligencia artificial en toda su operación para ofrecer un servicio más eficiente y transparente.

GWM ha presentado su innovador sistema híbrido de tracción total Hi4 en Dujiangyan, destacando su capacidad para combinar el rendimiento de un 4x4 con la eficiencia de un 4x2. Los modelos GWM WEY G9 y GWM TANK 500 Hi4-T han impresionado a los medios internacionales por su eficiencia, placer de conducción y seguridad en diversas condiciones. El sistema permite que el GWM WEY G9 funcione en modo completamente eléctrico durante una semana, optimizando la distribución de potencia. Además, el sistema iTVC garantiza una conducción precisa y segura, ajustando rápidamente la entrega de par para mantener la estabilidad. Esta tecnología promete consolidar el liderazgo global de GWM en movilidad híbrida y se espera que gane reconocimiento internacional a medida que se introduzca en nuevos mercados.

Un curso de ingeniería mecánica en MIT aplica inteligencia artificial y aprendizaje automático para optimizar el diseño de productos, mejorando la eficiencia y reduciendo costos en el desarrollo.

Škoda revela los primeros bocetos del prototipo Vision O, que se presentará en directo el 8 de septiembre. Este modelo destaca por su diseño aerodinámico y la nueva generación de su lenguaje de diseño Modern Solid.

Leapmotor lanza el B10, un SUV eléctrico compacto que combina tecnología avanzada y diseño accesible, disponible en España desde 19.990 € con ayudas gubernamentales. Ideal para conductores modernos.

La Junta de Andalucía ha publicado los listados provisionales del primer concurso abierto y permanente, con 1.906 adjudicatarios de más de 6.500 funcionarios que se presentaron.

IXOPAY ha reforzado su compromiso con la experiencia del cliente al nombrar a Angie Okelberry como vicepresidenta de Éxito y Atención al Cliente Global, y a Benjamin Canova como director senior de Estrategia de Clientes y Gestión de Cuentas. Okelberry, con más de 20 años de experiencia, se enfocará en garantizar resultados cuantificables para los comerciantes, mientras que Canova aportará su conocimiento en el sector de pagos para ayudar a las empresas a gestionar sus operaciones de manera más eficiente. Ambos ejecutivos contribuirán a potenciar la orquestación de pagos, permitiendo a los comerciantes crecer sin limitaciones. IXOPAY estará presente en Money20/20 en Las Vegas este octubre, donde discutirá el futuro de la coordinación de pagos.