Retail

T-Mobile US impulsa su app T-Life, que unifica servicios y facilita cambios de plan en 15 minutos, marcando un avance significativo en su transformación digital. Se espera completar la transición para 2026.

GENTRADE es un asistente comercial inteligente desarrollado por 2bedigital que utiliza inteligencia artificial generativa para mejorar la productividad en ventas. Esta innovadora herramienta permite a las empresas aumentar su eficiencia comercial hasta un 40% al optimizar procesos como el análisis de interacciones, la redacción de propuestas y la automatización de seguimientos. Con una arquitectura modular, GENTRADE integra tecnologías avanzadas para ofrecer soluciones personalizadas en tiempo real, reduciendo significativamente el tiempo de elaboración de propuestas. Actualmente en fase final de desarrollo, se espera su lanzamiento en versión beta a principios de 2026, marcando un nuevo estándar en la automatización de ventas. Este proyecto cuenta con el apoyo de la Axencia Galega de Innovación y está alineado con la estrategia nacional de inteligencia artificial.

Un estudio de Verizon revela un fuerte optimismo sobre el IoT en empresas estadounidenses, destacando su potencial de retorno de inversión y crecimiento impulsado por tecnologías emergentes como la IA.

Honeywell amplía su asistente de IA para retail y logística, lanzando un nuevo ordenador portátil con funciones avanzadas de búsqueda de inventario y escaneo, mejorando la productividad del personal.

El sector retail se encuentra en una transformación hacia un futuro automatizado, donde la tecnología redefine la experiencia de compra. A pesar de la incertidumbre económica, los consumidores buscan experiencias que ofrezcan disfrute y conexión emocional. Según el informe "Rethink Retail: Invisible Commerce" de The Valley, se presentan seis tendencias clave que marcarán el futuro del retail: tecnología invisible que mejora la experiencia de compra, integración de inteligencia artificial para personalización, sostenibilidad y circularidad, entornos multisensoriales en tiendas, social commerce que fomenta la interacción y la creciente amenaza de ciberseguridad. La campaña navideña de este año será crucial para las marcas que logren conectar emocionalmente con sus clientes.

Epson destaca en Empack Madrid 2025 con su ColorWorks Lab, presentando soluciones innovadoras para impresión de etiquetas en color, enfocadas en calidad, durabilidad y eficiencia para diversos sectores.

Wiliot y Walmart inician una importante colaboración en IoT ambiental, integrando millones de dispositivos para mejorar la eficiencia de la cadena de suministro y optimizar la gestión de inventarios.

En 2025, el retail en España destaca por su dinamismo y uso de inteligencia artificial (IA), con un 82% de retailers implementándola. Flowwow lanza el AI Gift Assistant para personalizar compras, mejorando la experiencia del cliente. También desarrolla herramientas de moderación y un chatbot multilingüe, buscando innovar en el mercado de regalos.

Iván Martínez, egresado de IBERO, lanza una innovadora herramienta de IA en Liverpool que permite a los clientes probarse ropa virtualmente, mejorando la experiencia de compra y optimizando procesos en retail.

Epson participará en LabelExpo 2025 en Barcelona, presentando innovaciones en impresión de etiquetas, incluida la nueva SurePress L-5034, diseñada para mejorar la productividad y calidad en diversas aplicaciones.

Timestamp ha reforzado su presencia en España y su expansión internacional mediante la integración de arin y Fin4Retail. Esta estrategia posiciona al Grupo Timestamp como un actor clave en el mercado tecnológico europeo, con oficinas en Bilbao, Barcelona, Madrid y Málaga. La multinacional portuguesa, especializada en soluciones tecnológicas y partner de grandes marcas como Oracle y AWS, busca potenciar sus capacidades en el área de Solutions & Applications. Con más de 1.000 profesionales certificados, Timestamp también ha iniciado operaciones en el Reino Unido e Irlanda, consolidando su presencia en Europa y América Latina.

Apple ha lanzado su tienda online y aplicación en Arabia Saudita, ofreciendo soporte al cliente en árabe y anunciando la apertura de tiendas físicas a partir de 2026.

Brother Iberia ha cerrado el ejercicio fiscal 2025 con una facturación récord de 90,64 millones de euros, lo que representa un crecimiento del 3,6% respecto al año anterior. La compañía refuerza su posición en el mercado de etiquetado profesional y apuesta por la sostenibilidad con ambiciosos objetivos estratégicos. Además, se enfoca en sectores como retail, sanidad y logística, consolidando su modelo de negocio y fortaleciendo su oferta en servicios gestionados de impresión.

Brother Iberia ha cerrado el ejercicio fiscal 2025 con una facturación récord de 90,64 millones de euros, un incremento del 3,6% en comparación con el año anterior. La compañía refuerza su posición en el mercado de etiquetado profesional y se enfoca en la sostenibilidad y verticales como retail y sanidad. Además, ha lanzado nuevos productos y servicios para pequeñas y medianas empresas, consolidando su modelo de negocio adaptado a un entorno competitivo.

El estudio 'El Futuro del Gran Consumo en un Mercado en Evolución', elaborado por Catenon, resalta a Barcelona como un nodo clave para el sector empresarial de Gran Consumo. La investigación destaca la necesidad de atraer perfiles técnicos y digitales para enfrentar los nuevos desafíos del consumo en un contexto de estabilización económica. Se prevé que el año 2025 será crucial para el sector, con una recuperación moderada y un enfoque en productos saludables y sostenibles. Además, se identifica una alta demanda de talento especializado en áreas como marketing digital, análisis de datos y sostenibilidad, lo que plantea retos significativos para las empresas en la ciudad.