Investigadores de la Universidad de Alicante han llevado a cabo un estudio en colaboración con expertos de La Plata (Argentina) y Madrid, que aborda la creciente brecha digital entre las personas mayores, especialmente en el contexto de crisis naturales y climáticas. Este trabajo se fundamenta en una metodología multidisciplinar que integra diversas perspectivas: geográfica, climática, demográfica, turística, comunicativa y tecnológica. Esta amplia visión permite entender los riesgos crecientes que enfrenta la Comunitat Valenciana, una región marcada por su alta exposición a fenómenos climáticos extremos.
El análisis se articula en torno a cuatro ejes principales. El primero se centra en la vulnerabilidad climática y demográfica, prestando especial atención a las áreas más afectadas y a la población anciana. Este grupo es particularmente sensible a eventos como olas de calor o inundaciones, y su situación se ve agravada por las desigualdades digitales que limitan su acceso a sistemas de alerta y a información preventiva.
Impacto en el sector turístico y comunicación inclusiva
El segundo eje del estudio examina el impacto económico del sector turístico, analizando cómo fenómenos extremos como lluvias intensas o incendios afectan esta actividad. Se destaca la importancia de incorporar criterios de accesibilidad digital e inclusividad generacional en los Destinos Turísticos Inteligentes para evitar profundizar las desigualdades existentes.
En tercer lugar, el estudio aborda la dimensión social y comunicativa. Se investiga cómo los discursos institucionales y los canales informativos no responden adecuadamente a una ciudadanía diversa. A través de entrevistas y grupos focales por edad, se identifican barreras específicas para las personas mayores, desde dificultades tecnológicas hasta una menor confianza en las instituciones. Así, se proponen mecanismos multicanal que sean culturalmente accesibles.
Nuevas tecnologías y propuestas para un futuro resiliente
El cuarto eje se centra en la innovación tecnológica. Se evalúa el potencial de herramientas basadas en inteligencia artificial y sistemas de alerta temprana. El estudio enfatiza que estas tecnologías deben diseñarse teniendo en cuenta criterios de usabilidad y accesibilidad para reducir la brecha digital intergeneracional, evitando aumentar la vulnerabilidad de quienes poseen menos competencias digitales.
En conjunto, este manual pone de manifiesto que la brecha digital es un factor crucial para comprender la vulnerabilidad social ante riesgos climáticos. Además, ofrece propuestas concretas para avanzar hacia una comunicación institucional más inclusiva y una gestión de crisis más efectiva, contribuyendo así a construir una Comunitat Valenciana más resiliente.
Diferencias generacionales y género en la brecha digital
Asimismo, se ha actualizado el informe titulado “Principales indicadores y recursos de las brechas generacionales en la Comunitat Valenciana”. Este documento incorpora los resultados del taller piloto “Brecha digital generacional y de género: un enfoque participativo e intergeneracional”, realizado en dos centros comunitarios de Alicante. Este taller buscó identificar las desigualdades digitales que afectan simultáneamente a diferentes edades y géneros.
A través del ejercicio realizado, surgió un patrón común: aunque muchas personas mayores manejan herramientas digitales básicas con soltura, aún requieren apoyo cercano y espacios seguros para aprender. Además, se observó que el ritmo acelerado de la digitalización genera tensiones intergeneracionales, principalmente entre aquellos que no han crecido rodeados de tecnología.
Propuestas para mejorar la alfabetización digital
El informe propone reforzar actividades centradas en la alfabetización digital responsable, ciberseguridad e identificación de estafas. Las dinámicas intergeneracionales desarrolladas durante el taller demostraron ser efectivas para fomentar el apoyo mutuo y el intercambio de estrategias sobre el uso tecnológico.
Este enfoque integral busca construir empatía hacia realidades digitales diversas y contribuir al cierre de la brecha digital entre generaciones.
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