La seguridad en internet se ha convertido en un tema de creciente preocupación, tanto para pequeñas como grandes empresas. En este contexto, Endesa Energía ha admitido haber sido víctima de un ciberataque que ha comprometido información personal de sus clientes. Los datos afectados incluyen documentos de identidad, información de contacto y detalles bancarios.
A pesar de que hasta ahora no se ha reportado un uso indebido de la información robada, la compañía ha advertido a sus usuarios sobre el potencial riesgo de que estos datos sean utilizados para llevar a cabo estafas dirigidas específicamente a ellos. Esta alerta coincide con las declaraciones de expertos en ciberseguridad, quienes enfatizan la gravedad del asunto.
El impacto del robo de datos en los clientes
En una entrevista con ABC, el experto en ciberseguridad Deepak Daswani subrayó que el robo de información personal, especialmente aquella relacionada con la identidad y cuentas bancarias, suele ser aprovechado por los delincuentes para perpetrar fraudes. Según Daswani, “si sabes el nombre, el DNI y la cuenta bancaria de una persona, cualquier ataque de ingeniería social será mucho más creíble”.
Este tipo de estafas puede manifestarse a través de correos electrónicos o mensajes SMS donde los criminales se presentan como entidades legítimas y utilizan la información robada para intimidar a las víctimas. Daswani también destacó que la inteligencia artificial está facilitando el aumento de estas estafas telefónicas, mejorando su efectividad.
Consejos para protegerse contra las ciberestafas
El especialista advirtió que los cibercriminales podrían utilizar los datos sustraídos para crear cuentas fraudulentas a nombre de las víctimas en diferentes servicios. Esto podría dar lugar a intentos de robo mediante suscripciones o compras no autorizadas. Para mitigar estos riesgos, Daswani aconseja a los usuarios, especialmente a aquellos afectados por el incidente en Endesa, que activen el doble factor de autenticación en todos los servicios posibles.
Además, es fundamental mantener una actitud cautelosa ante cualquier comunicación que solicite datos personales o sugiera realizar operaciones sospechosas. Las víctimas deben estar alertas ante intentos de suplantación realizados por personas que pretenden hacerse pasar por bancos u otras instituciones. También es recomendable evitar hacer clic en enlaces provenientes de correos electrónicos o SMS que generen desconfianza.
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