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Actualidad tecnológica    22 de noviembre de 2025

Endesa

Experiencia Cliente

CX Congress 2025 destaca la importancia de la humanización en la experiencia del cliente

10/10/2025@12:22:00

La XIII edición del CX Congress, celebrada con la participación de cerca de 600 asistentes, se ha consolidado como un referente en la Experiencia de Cliente. Durante el evento, se discutió cómo la combinación de tecnología, analítica y un enfoque humano transforma la experiencia del cliente en un motor de crecimiento. Expertos destacaron la importancia de la inteligencia artificial y la personalización para anticipar necesidades y fortalecer la confianza con los consumidores. La jornada culminó con la entrega de los Premios CX Congress, reconociendo a líderes en la transformación de la experiencia del cliente.

Reclamaciones Internet

El 47% de las reclamaciones a Consum son por compras online

01/07/2025@12:06:00

El 47% de las reclamaciones presentadas a la Agència Catalana del Consum se deben a compras realizadas por internet, según el balance de 2024. En total, se registraron 23.057 quejas, un 3% menos que el año anterior, destacando problemas en servicios básicos como electricidad y telefonía. La mayoría de los casos se resolvieron mediante mediación. Además, se retiraron más de 142.000 productos por no cumplir con los requisitos de seguridad.

Innovación Valencia

SOMMOS connecta impulsa la colaboración entre empresas y startups en Valencia

19/12/2024@13:00:00

El Centro Europeo de Empresas e Innovación de Valencia (CEEI Valencia) organizó la segunda edición de SOMMOS connecta, un evento que reunió a más de 300 participantes para explorar la sinergia entre corporaciones y startups, con un enfoque en la Inteligencia Artificial. Expertos debatieron sobre la transformación digital y la cooperación empresarial, destacando el potencial del tejido empresarial valenciano. La jornada culminó con una ponencia inspiradora de Teresa Perales sobre gestión del cambio y colaboración.

La Fundación Endesa entrega kits tecnológicos a 52 colegios en la X edición de RetoTech en Madrid

26/11/2024@16:23:36
Esta mañana, se entregaron kits tecnológicos a 52 colegios de la Comunidad de Madrid para la X edición de RetoTech, impulsada por la Fundación Endesa. El programa fomenta el emprendimiento tecnológico y el estudio de carreras STEM, invitando a los estudiantes a diseñar proyectos que aborden problemas sociales.

La Fundación Endesa y la Universidad Pontificia Comillas renuevan su compromiso con las becas a la excelencia académica por cuatro años más

23/10/2024@16:00:00
La Fundación Endesa y la Universidad Pontificia Comillas renuevan su convenio para el Programa de Becas a la Excelencia Académica, ampliando su apoyo a estudiantes con limitaciones económicas durante cuatro años. Se otorgarán becas que cubren hasta el 100% de los costos, priorizando perfiles STEM y premiando el rendimiento académico.

La Fundación Endesa y la Fundación Europea Sociedad y Educación premian proyectos educativos sobre cambio climático

24/09/2024@08:40:04
La IX edición de los Premios a la Ecoinnovación, organizados por la Fundación Endesa y la Fundación Europea Sociedad y Educación, busca fomentar la sostenibilidad entre estudiantes y docentes en España. Se premiarán proyectos sobre sostenibilidad, transición ecológica y cambio climático, con un total de 12.000 euros en galardones.

¿Te apuntas al RETO EDISON?

29/09/2015@19:29:11

Arranca la primera fase del Reto Edison con las formaciones que tendrán lugar, durante el mes de octubre, en las ciudades de Zaragoza, Bilbao, Madrid, Barcelona, y Málaga. A los asistentes a los talleres, impartidos por Movilforum, se les entregará un kit de desarrollo para la plataforma Intel Edison y orientación para emprendimiento de la mano de empresas como Endesa, Ferrovial, Intel, Repsol, Santander, Telefónica Open Future, así como del Ministerio de Industria, Energía y Turismo a través de Red.es

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