Un laboratorio impulsado por la Universidad de León y la Atlantic Technological University de Irlanda ha marcado un hito en la modernización de pequeñas y medianas empresas turísticas en Turquía. Este esfuerzo es parte del proyecto europeo REMODEL, que concluyó tras tres años de colaboración entre instituciones académicas de España, Irlanda y Turquía. A lo largo de este tiempo, se han implementado herramientas innovadoras, estrategias de neuromarketing y modelos de negocio adaptados a las necesidades del sector hostelero turco.
La Universidad de León, junto con la Universidad de Bursa Uluda? y la Atlantic Technological University, ha jugado un papel crucial en esta iniciativa financiada por la Comisión Europea bajo el programa ‘Horizon Widening’. La reunión final del consorcio tuvo lugar recientemente en Bursa, donde se evaluaron los logros obtenidos y se establecieron nuevas líneas para futuras colaboraciones.
Impulsando la Innovación en el Sector Turístico
El objetivo primordial del proyecto REMODEL fue fortalecer la capacidad investigadora y de innovación en Turquía, centrándose en áreas clave como los modelos de negocio innovadores, el neuromarketing, y la aplicación de inteligencia artificial en el ámbito hotelero. La Universidad de León aportó su experiencia en investigación sobre comportamiento del consumidor y diseño estratégico, facilitando así una transferencia efectiva de conocimiento.
Uno de los logros más significativos ha sido la creación de un laboratorio dedicado a la Innovación en Modelos Empresariales, que ha funcionado como un núcleo para desarrollar soluciones innovadoras. Este laboratorio ha trabajado directamente con diez pequeñas y medianas empresas turcas del sector hotelero, ayudándolas a modernizar sus enfoques en gestión y atención al cliente.
Estrategias a Largo Plazo para el Futuro
A lo largo del desarrollo del proyecto, REMODEL también ha implementado un extenso programa de formación, mentoring e intercambios académicos. Estas iniciativas han fortalecido competencias esenciales como el análisis del comportamiento del consumidor, liderazgo y gestión de proyectos europeos relacionados con I+D+i. Los resultados han tenido un impacto positivo tanto en el ámbito académico como empresarial.
Aparte de los resultados inmediatos, REMODEL establece las bases para una estrategia científica a largo plazo, que incluye programas conjuntos de investigación y sostenibilidad en los intercambios académicos entre las instituciones participantes. Esto asegura que los logros alcanzados no sean efímeros.
Liderazgo Universitario en Investigación Aplicada
Carmen Rodríguez Santos, profesora responsable del proyecto REMODEL en la Universidad de León, subraya que “uno de los principales valores del proyecto ha sido demostrar que la investigación universitaria puede traducirse en herramientas concretas que ayuden a las empresas a conocer mejor a sus clientes, fidelizarlos y avanzar hacia modelos turísticos más sostenibles”.
La conclusión exitosa del proyecto REMODEL refuerza el papel destacado de la Universidad de León como actor clave en iniciativas europeas relacionadas con investigación aplicada. Este esfuerzo resalta cómo la cooperación internacional puede cerrar brechas en investigación e innovación, fortaleciendo ecosistemas académicos y empresariales dentro del sector turístico.
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