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Ansiedad digital

Ocho de cada diez españoles temen ser observados al usar su móvil en público
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Ocho de cada diez españoles temen ser observados al usar su móvil en público

Por Álvaro Gómez Tornero
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alvarogomeztornerogmailcom/18/18/24
jueves 19 de marzo de 2026, 19:39h

Un estudio de Samsung revela que el 83 % de los españoles evita realizar gestiones importantes desde su móvil en lugares públicos por miedo a ser observados. La investigación destaca que tres de cada cinco personas realizan consultas personales en estos espacios, pero 8 de cada 10 están preocupados por la posibilidad de que otros vean su pantalla. Este fenómeno, conocido como "shoulder surfing", ha llevado a un cambio en la percepción sobre la privacidad, donde el 71 % considera igual de importante la privacidad visual que la protección de datos. A pesar de esto, solo un 10 % utiliza filtros físicos para proteger su información. Samsung ha respondido a esta necesidad integrando una pantalla de privacidad en su nuevo Galaxy S26, diseñada para limitar la visibilidad desde ángulos laterales sin afectar la visión frontal.

Un reciente estudio de Samsung revela que el **83% de los españoles** evita realizar gestiones importantes desde su móvil en espacios públicos, debido al temor a ser observados. Este fenómeno pone de manifiesto cómo el smartphone se ha convertido en una extensión esencial de la vida cotidiana, albergando conversaciones, pagos y datos personales. Sin embargo, esta hiperconectividad también ha generado una nueva inquietud: la posibilidad de que alguien esté mirando la pantalla en cualquier momento.

El informe, elaborado por Ipsos, indica que tres de cada cinco españoles realizan consultas personales desde sus dispositivos móviles en lugares públicos. Además, **8 de cada 10** encuestados expresan preocupación por la posibilidad de que otros puedan ver lo que están haciendo. Esta no es una mera percepción; el **66%** admite haber sentido alguna vez que alguien estaba mirando su dispositivo, un fenómeno conocido como *shoulder surfing*, que convierte la privacidad en un desafío cotidiano.

La privacidad visual cobra importancia

A lo largo de los años, la seguridad digital se ha centrado principalmente en la protección de datos: dónde se almacenan y quién tiene acceso a ellos. No obstante, hoy en día, la privacidad también está condicionada por el entorno físico. El **71% de los españoles** considera que la privacidad visual es tan crucial como la protección de datos. Sin embargo, solo un **10% utiliza filtros físicos**, principalmente por falta de conocimiento o incomodidad. Como resultado, el **64%** preferiría contar con una solución integrada directamente en sus dispositivos.

David Alonso, vicepresidente de Movilidad en Samsung Electronics, afirma: "Se experimenta un cambio significativo: el móvil concentra más información sensible, pero el usuario no quiere renunciar a usarlo en cualquier lugar". En respuesta a esta necesidad, Samsung ha incorporado en su modelo Galaxy S26 una **pantalla de privacidad integrada** y una inteligencia artificial diseñada para simplificar las tareas diarias sin comprometer la seguridad.

Nuevas características del Galaxy S26 Ultra

El modelo Galaxy S26 Ultra presenta una pantalla con tecnología que limita la visibilidad desde ángulos laterales sin afectar la visión frontal. Esta función puede activarse según el contexto, especialmente durante momentos sensibles como accesos o introducción de credenciales.

Fatiga ante la inteligencia artificial
La inteligencia artificial está atravesando una nueva etapa: deja de ser vista como una novedad para convertirse en algo habitual. El estudio detecta un aumento en lo que se denomina *fatiga de la IA*, con una puntuación media de 5,5 sobre 10. Aunque su adopción ha crecido un **60%** en los últimos dos años, el **70%** opina que promete más de lo que realmente ofrece.

Tendencias y expectativas del usuario

Las consultas más comunes se centran en tareas simples y prácticas, como consultar el clima. La expectativa ya no es deslumbrar con innovaciones sorprendentes; ahora se busca que la IA reduzca fricciones y facilite las actividades cotidianas.

Menor fricción y mayor control
La serie Galaxy S26 integra tanto privacidad como inteligencia artificial de manera más fluida, combinando personalización del dispositivo con nuevas capas de protección y transparencia. Funciones como el filtro de llamadas, las alertas de privacidad o el álbum privado refuerzan la seguridad del usuario. Además, Knox Matrix amplía la visibilidad entre dispositivos conectados.

El resultado es una tecnología más sencilla y contextualizada bajo el control del usuario; donde innovar significa ser más útil, discreta y confiable en situaciones reales.

Nota al editor:
El estudio "La IA ante el Espejo" fue realizado por Ipsos para Samsung en España mediante 1.000 entrevistas llevadas a cabo entre el 20 y el 25 de febrero de 2026.

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