La Comunidad de Madrid ha reafirmado su compromiso con la implementación de la Inteligencia Artificial (IA) en el ámbito administrativo, buscando mejorar la interacción entre los ciudadanos y los servicios públicos. Durante la inauguración de la III edición de las jornadas organizadas por la Asociación Española para la Digitalización (DigitalES), el consejero de Digitalización, Miguel López-Valverde, destacó que esta tecnología debe ser aplicada en “casos de uso concretos y evaluables”, siempre respetando principios éticos y normativos.
Claves de la noticia
Compromiso con la IA
La Comunidad de Madrid apuesta por una IA que sea útil y resuelva problemas reales.
Herramientas implementadas
Se han desarrollado herramientas como el Buscador 360º en Justicia y el asistente virtual SOL.
Enfoque ético
La implantación de IA se realizará bajo un enfoque seguro y conforme a la normativa vigente.
Iniciativas tecnológicas en marcha
López-Valverde enfatizó que el objetivo es avanzar hacia una IA que no solo sea innovadora, sino también accesible y capaz de facilitar la vida cotidiana. Entre las iniciativas ya en funcionamiento, mencionó el Buscador 360º en Justicia, que permite a los usuarios acceder rápidamente a más de 60 millones de documentos digitalizados y a más de 500.000 vídeos transcritos. Además, destacó el asistente virtual conocido como SOL, diseñado para optimizar la atención al ciudadano, así como sistemas inteligentes aplicados en el sector educativo que apoyan las tareas administrativas de los docentes.
Este enfoque hacia la digitalización no solo busca modernizar los servicios públicos, sino también garantizar que estas innovaciones sean seguras y beneficiosas para todos los ciudadanos. La integración efectiva de estas herramientas podría transformar significativamente cómo se gestionan los trámites administrativos y se atienden las necesidades del público.
Preguntas sobre la noticia
¿Qué objetivos persigue la Comunidad de Madrid con el uso de la IA en la Administración?
La Comunidad de Madrid busca facilitar la relación del ciudadano con los servicios públicos a través de la implementación de la Inteligencia Artificial, asegurando que esta tecnología se utilice en casos concretos y evaluables.
¿Cuáles son algunas herramientas de IA ya implantadas en la Administración regional?
Entre las herramientas mencionadas se encuentran el Buscador 360º en Justicia, que permite acceder a más de 60 millones de documentos digitalizados, el asistente virtual SOL para agilizar la atención ciudadana y sistemas inteligentes en Educación que ayudan a los profesores en su trabajo administrativo.
¿Qué principios guían la implementación de la IA según el consejero Miguel López-Valverde?
El consejero enfatiza que la IA debe ser implantada bajo el principio de innovar de forma segura, ética y conforme a la normativa vigente, buscando siempre una IA útil que resuelva problemas reales.
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