A través de este recurso, se facilita la resolución directa de dudas sobre sus derechos, lo que contribuye significativamente a su desarrollo personal y a su inserción tanto social como laboral.
En el ámbito educativo, 1.711 jóvenes han recibido atención en los últimos dos años, mientras que en el área legal, la cifra asciende a 2.340.
Asesoramiento legal y educativo gratuito para jóvenes
Desde hace más de 30 años, este servicio es ofrecido por la Consejería de Familia, Juventud y Asuntos Sociales, mediante la Dirección General de Juventud. Se compone de dos asesorías: una dedicada a los estudios y otra a cuestiones jurídicas, ambas sin costo alguno.
Asimismo, se presenta como una herramienta fundamental que no solo ayuda a los madrileños a conocer y acceder a los proyectos que se han iniciado, sino que también proporciona información actualizada sobre temas como estudios universitarios, cursos, becas, empleo y vivienda. Esta información abarca tanto el ámbito local como el nacional y europeo.
En la asesoría de estudios, las inquietudes más comunes se enfocaron en la Formación Profesional, mientras que también hubo interés en cursos, jornadas y seminarios. Por otro lado, en el ámbito de la atención jurídica, las áreas más solicitadas correspondieron a temas relacionados con el entorno laboral, además del derecho civil y el derecho administrativo.
La educación es supervisada por una educadora especializada, quien se encarga de establecer un contacto constante con la Consejería de Educación, Ciencia y Universidades. Esto asegura que se disponga de información completa y actualizada. Por otro lado, en lo que respecta a la información jurídica, una técnica titulada en Derecho asume la responsabilidad, manteniendo una coordinación continua con todas las consejerías del Gobierno regional. Esto es crucial, ya que las consultas pueden abarcar temas como empleo, vivienda, cuestiones fiscales y otros asuntos legales.
Las asesorías tienen un horario de apertura presencial al público los días martes y miércoles, de 9:00 a 14:00 horas (sin necesidad de cita previa). En cuanto a la atención telefónica y telemática, esta se ofrece de lunes a viernes, también de 9:00 a 14:00 horas. Para comunicarse, se puede llamar al número 915 437 412. Además, es posible contactar mediante correo electrónico a las siguientes direcciones: asesoriaestudios.cridj@madrid.org o asesoriajuridica.cridj@madrid.org.