Aon revela brecha en estrategias de IA y capital humano en empresas

Aon plc, una destacada firma en servicios profesionales a nivel global, ha dado a conocer los resultados de su primer informe titulado Human Capital Trends Study. Este estudio revela una preocupante discrepancia en las estrategias de inteligencia artificial (IA) de las empresas: aunque casi el 90% de ellas reconoce que el éxito de la IA depende de sus empleados, muy pocas están invirtiendo en desarrollar estrategias centradas en el capital humano.

El estudio indica que un notable 88% de los empleadores considera que la IA requerirá que su personal desarrolle nuevas competencias. Entre las habilidades más valoradas se encuentran la adaptabilidad, el liderazgo y la gestión del cambio, las cuales son vistas como esenciales para el éxito en los próximos tres años, incluso por encima de las habilidades técnicas.

No obstante, este reconocimiento no se traduce en acciones concretas. A pesar de que el 73% de las organizaciones ya han implementado o están probando programas relacionados con la IA, solo un escaso 18% afirma que la mayoría de su personal ha participado en iniciativas de reciclaje o mejora de competencias (reskilling o upskilling) en este ámbito durante el último año. Las limitaciones presupuestarias y de recursos son citadas como los principales obstáculos para fomentar estas habilidades internamente. Además, apenas un 28% ha contratado empleados con experiencia específica en IA, lo que pone de manifiesto una dependencia continua del desarrollo interno del talento. Esta desconexión entre lo que las empresas reconocen como vital para su éxito y cómo priorizan sus recursos podría convertirse en un riesgo significativo para su valor corporativo.

Situación actual en España

En cuanto a los resultados específicos para España, se observa que:

• La madurez de los datos es nueve puntos porcentuales superior a la media global, aunque esto no siempre se traduce en una gestión efectiva del capital humano.
• Solo el 19% de las organizaciones cuenta con una propuesta clara de valor al empleado (EVP).
• Un 24% percibe un compromiso sólido y visible por parte de la dirección hacia el bienestar laboral.
• A pesar de que la transparencia salarial puede ofrecer ventajas competitivas, España se sitúa once puntos por debajo del promedio global, lo cual eleva el riesgo de decisiones retributivas inconsistentes y genera desconfianza.

Para profundizar más sobre estos hallazgos, se puede consultar el informe completo Human Capital Trends Study, donde se incluyen los resultados específicos para España en la página 89.

Acerca de Aon
Aon plc existe para facilitar decisiones informadas y contribuir al bienestar y crecimiento profesional a nivel global. Con presencia en más de 120 países, ofrece asesoría y soluciones a sus clientes para ayudarles a tomar decisiones estratégicas que protejan y hagan crecer sus negocios. Para más información, visite su plataforma NOA.