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La generación Z: conectada pero difícil de alcanzar en comunicación
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La generación Z: conectada pero difícil de alcanzar en comunicación

martes 16 de diciembre de 2025, 18:20h
Última actualización: martes 16 de diciembre de 2025, 18:33h

La generación Z, al alcanzar la adultez, se convierte en la más consumidora de la historia, enfrentando desafíos comunicativos debido a su hiperconexión y corta atención en un entorno dominado por algoritmos.

Los jóvenes de la generación Z están a punto de alcanzar la edad adulta, convirtiéndose en los consumidores más relevantes de la historia. En un entorno dominado por algoritmos que moldean su identidad y condicionan su percepción del mundo, esta generación presenta desafíos significativos en todos los aspectos de la comunicación. Las cifras son reveladoras: se estima que los jóvenes pasan más de seis horas diarias conectados al universo algorítmico, dedicando un promedio de dos horas a plataformas como TikTok.

Según Iván Ramos, jefe de estrategia en iProspect dentro de Dentsu, durante su intervención en la I Jornada Comunicación y Jóvenes (#UOComYouth), organizada por la Universitat Oberta de Catalunya (UOC), «la duración media que los jóvenes dedican a los vídeos es de 15 segundos, exponiéndose a 360 contenidos impactantes». Este fenómeno de hiperconexión y saturación informativa complica aún más la tarea de establecer una conexión efectiva con ellos, ya que sus niveles de atención no superan los ocho segundos.

Desafíos en la Era del Algoritmo

Ramos subrayó que el reto se vuelve cada vez más complejo debido a que la tecnología está presente en todos los ámbitos. «Estamos atravesando una era definida por el algoritmo», afirmó, refiriéndose a cómo estos sistemas influyen en nuestras decisiones cotidianas: desde lo que vemos hasta qué productos compramos o qué anuncios nos aparecen, todo basado en variables específicas. «Es un periodo vertiginoso lleno de oportunidades, pero también dificulta enormemente nuestra capacidad para conectar con los jóvenes de la generación Z», concluyó.

La realidad es clara: el consumo y la comunicación han evolucionado drásticamente. La generación Z no solo está inmersa en un mar de información constante, sino que también enfrenta el desafío de discernir entre lo relevante y lo trivial en un entorno digital saturado. Con cada vez menos tiempo para captar su atención, las marcas deben repensar sus estrategias para poder resonar con este público tan particular.

Estrategias para Conectar con la Generación Z

A medida que esta generación continúa creciendo y tomando decisiones como consumidores, será crucial para las empresas adaptarse a sus hábitos y preferencias. Comprender cómo interactúan con el contenido y qué formatos les resultan atractivos será fundamental para cualquier estrategia comunicativa efectiva. La clave estará en ofrecer experiencias auténticas y relevantes que logren captar su interés en medio del ruido digital.

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