WhatsApp

WhatsApp implementará soporte para chats de terceros en Europa, cumpliendo con la Ley de Mercados Digitales de la UE. BirdyChat y Haiket serán los primeros en integrarse, garantizando privacidad y cifrado.

Leadsales, una startup mexicana, se une al programa NVIDIA Inception para integrar inteligencia artificial en su gestión de ventas, impulsando su expansión en América Latina y mejorando la comunicación con clientes.

Un nuevo malware llamado SORVEPOTEL se propaga en WhatsApp, afectando principalmente a Brasil. Este virus secuestra cuentas y envía mensajes automáticos a contactos, poniendo en alerta a Latinoamérica.

T-Mobile US amplía su red satelital para incluir aplicaciones populares como WhatsApp y X, mejorando la conectividad en áreas remotas. El servicio permite el uso de aplicaciones incluso sin señal celular.

Swipet ha lanzado 'Laura', una innovadora IA conversacional que transforma la atención al cliente en el sector de seguros, especialmente en seguros veterinarios. Esta tecnología permite interacciones naturales a través de WhatsApp y llamadas telefónicas, clasificando a los clientes según sus respuestas. Laura ofrece presupuestos personalizados, resuelve dudas en tiempo real y puede contactar a los usuarios por teléfono si es necesario. Swipet busca mejorar la experiencia del cliente eliminando largas esperas y procesos complicados, integrando la inteligencia artificial en toda su operación para ofrecer un servicio más eficiente y transparente.

El II Aniversario del PIAE+ Doctorando en la UPV celebra su apoyo integral a estudiantes de doctorado, promoviendo una comunidad inclusiva y resolviendo dudas académicas y personales.

La Universitat Politècnica de València (UPV) organiza la charla online "SOS Matrícula 2025" el 14 de julio a las 18:00 h, dirigida a quienes se matriculan por primera vez o están en lista de espera. Durante la sesión, se realizará un simulacro de matrícula y se aclararán dudas en directo. La asistencia es gratuita con inscripción previa. Al finalizar, los participantes recibirán un enlace para volver a ver la charla y material complementario.

Clientify ha lanzado una nueva plataforma de automatización comercial que integra inteligencia artificial, transformando el marketing y las ventas para PYMEs. Esta versión renovada ofrece una experiencia de usuario mejorada y funcionalidades innovadoras, como la creación de agentes inteligentes en plataformas de mensajería, enriquecimiento automático de contactos y redacción personalizada de correos electrónicos. La plataforma se organiza en tres módulos (Comunicación, Ventas y Marketing) que pueden ser contratados individualmente. Con más de 100 profesionales involucrados en su desarrollo, Clientify busca democratizar el acceso a tecnología avanzada para empresas de todos los tamaños. Este lanzamiento marca un nuevo estándar en la automatización comercial en Europa y América Latina.

Wolly, socio estratégico en los sectores asegurador, retail e inmobiliario, ha implementado inteligencia artificial de manera transversal en su arquitectura operativa. Esta integración permite una gestión más eficiente de servicios del hogar y mejora la atención al cliente a través de un módulo de atención inteligente que combina múltiples canales como WhatsApp y chat web. La compañía ha optimizado su capacidad de desarrollo tecnológico, logrando lanzar soluciones innovadoras en tiempos récord. Con esta transformación, Wolly se posiciona como un aliado clave en la digitalización de empresas europeas, mejorando la experiencia del cliente y automatizando procesos internos.

La telefonía tradicional enfrenta un declive, con un 23,8% menos de llamadas en 2024 según Finetwork. La mensajería instantánea y las redes sociales dominan la comunicación. Aunque el uso de datos móviles creció un 15,5%, los SMS cayeron un 41,28%. Las llamadas siguen siendo relevantes, especialmente entre amigos y familiares.

WhatsApp ha alertado sobre un ataque de spyware que afectó a cerca de 100 usuarios, presuntamente vinculado a la empresa israelí Paragon Solutions. La plataforma de Meta informó que el software malicioso intentó comprometer dispositivos de personal mediático y miembros de la sociedad civil. WhatsApp logró interrumpir el ataque y ha notificado a las autoridades pertinentes, además de enviar una carta de cese a Paragon, reafirmando su compromiso con la privacidad en la comunicación.

En el último año, varias adolescentes en Almendralejo se vieron afectadas por la creación de imágenes falsas desnudas mediante inteligencia artificial, que se compartieron en grupos de WhatsApp. Este fenómeno, conocido como pornografía deep fake, ha surgido en diversas localidades y plantea serios problemas de ciberacoso y discriminación. Es crucial fomentar hábitos digitales responsables entre los jóvenes para prevenir estas situaciones.

En un ambiente navideño, Ana envía un audio que se reproduce a velocidad x2, generando risas. Aunque el 84% responde más rápido a textos, los audios ganan popularidad. Finetwork revela que el 70% escucha mensajes de voz acelerados, pero esto puede llevar a malentendidos. La compañía lanza una campaña para fomentar conexiones auténticas en estas fiestas.

El catedrático Enrique Fatás de la Universidad Europea presidió el Workshop “Innovations in Experimental Design” en la Universidad de Oxford, donde presentó su investigación sobre el uso de redes sociales para mejorar la efectividad de mensajes dirigidos a adolescentes. Su enfoque logró aumentar la tasa de seguimiento de estos mensajes del 0% al 70%. La jornada incluyó la participación de destacados científicos y abordó temas como la vacunación y el cambio climático.

La inteligencia artificial Copilot de Microsoft llega a WhatsApp, permitiendo a los usuarios crear stickers e imágenes de forma gratuita. Integrando herramientas como ChatGPT y DALL-E, facilita la generación de contenido visual y consultas informativas, transformando la comunicación diaria en una experiencia más creativa y dinámica.