La Comunidad de Madrid ha decidido invertir 1,6 millones de euros en un innovador programa de formación online enfocado en las competencias digitales, dirigido específicamente a los profesionales del sector turístico. Esta iniciativa busca mejorar las habilidades tecnológicas de los trabajadores para que puedan responder adecuadamente a las demandas actuales de los clientes y al creciente número de visitantes que recibe la región.
El Consejo de Gobierno ha aprobado recientemente la adjudicación del contrato destinado a desarrollar los contenidos de este programa, que será gestionado por la Consejería de Economía, Hacienda y Empleo. Este esfuerzo se integra dentro de Madrid Aula Digital, una plataforma web formativa diseñada para contribuir a la capacitación ciudadana y reducir la brecha digital.
Nueva oferta formativa para el sector turístico
Este programa, financiado con fondos NextGenerationEU, ofrecerá un total de 120 acciones formativas gratuitas, organizadas en cinco niveles de conocimiento que van desde principiante hasta avanzado. De estas, 90 estarán directamente relacionadas con las aptitudes definidas en el Marco de Competencias Digitales para el Sector Turístico, y tendrán una duración promedio de 10 horas.
Además, se incluirán píldoras educativas con una duración mínima de 5 horas, abarcando temas como gestión de redes sociales, marketing digital, plataformas de gestión para agencias de viajes y facturación electrónica. Este enfoque permitirá a los trabajadores del sector personalizar su itinerario formativo según sus necesidades específicas.
Acceso a cursos y formación continua
A partir del cuarto trimestre del año, los interesados podrán acceder a estos cursos a través del portal Madrid Aula Digital. Desde su lanzamiento en mayo de 2024, esta plataforma ha permitido que cerca de 25.000 ciudadanos se capaciten en el uso responsable de la tecnología y en áreas como la Inteligencia Artificial y la realidad virtual.
Esta nueva propuesta representa un paso significativo hacia la modernización del sector turístico madrileño, asegurando que sus profesionales estén equipados con las herramientas necesarias para afrontar los retos actuales y futuros.
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