Un estudio realizado por la Universitat Rovira i Virgili (URV) revela que el 17,2% de los jóvenes ha recurrido a ChatGPT como herramienta para gestionar preocupaciones emocionales, tales como el estrés y la ansiedad. La investigación, liderada por la psicóloga Anna Huguet y el estudiante Llorenç Díaz, examina cómo esta inteligencia artificial generativa se utiliza en contextos de salud mental y qué beneficios o riesgos perciben los usuarios.
Claves de la noticia
Uso creciente entre jóvenes
El 39,5% de adolescentes usa ChatGPT para salud mental.
Beneficios y limitaciones
El 55,8% considera útil la herramienta.
Accesibilidad y rapidez
ChatGPT ofrece respuestas inmediatas y accesibles.
La investigación, publicada en el Journal of Public Health, destaca que muchas personas utilizan herramientas digitales para obtener información y orientación ante situaciones de malestar emocional. Aunque ChatGPT no está diseñado específicamente para terapia ni tiene validación clínica como recurso de salud mental, su facilidad de uso ha llevado a algunos a emplearlo con este fin.
El estudio se llevó a cabo en dos fases: primero, se realizaron entrevistas a doce estudiantes universitarios sobre su uso de ChatGPT; luego, se distribuyó un cuestionario a 500 personas catalanohablantes mayores de 16 años. Los hallazgos indican que el uso general de ChatGPT es alto, con un 74,6% de los encuestados habiéndolo utilizado alguna vez. Sin embargo, solo un 17,2% lo emplea para cuestiones relacionadas con la salud mental.
Percepción del uso en salud mental
Entre quienes han utilizado ChatGPT para gestionar su bienestar emocional, las consultas más comunes están relacionadas con el estrés (64%), la ansiedad (53,5%) y problemas interpersonales (51,2%). La mayoría utiliza la herramienta esporádicamente; un 58,1% lo hace una vez al mes o menos. Las motivaciones incluyen buscar consejos sobre regulación emocional (73,3%) y obtener nuevas perspectivas sobre problemas (61,6%).
A pesar de sus ventajas prácticas como la rapidez y disponibilidad continua, también existen preocupaciones sobre la fiabilidad de las respuestas. Un 60,5% de los usuarios expresó incertidumbre respecto a este aspecto. Además, hay inquietudes sobre la falta de interacción humana y el carácter impersonal del servicio.
Anna Huguet subraya que aunque ChatGPT puede ser un recurso complementario para abordar preocupaciones emocionales cotidianas especialmente entre jóvenes adultos, no debe sustituir la atención profesional. Asimismo, Llorenç Díaz enfatiza la importancia de promover un uso responsable e informado de estas herramientas.
Los autores concluyen que este fenómeno emergente podría tener implicaciones significativas para la salud pública. Sin embargo, advierten sobre la necesidad de abordarlo con cautela y basándose en evidencia científica adecuada.
Referencia bibliográfica: Diaz, L., Huguet, A. Spontaneous use of ChatGPT for mental health support: an exploratory study. J Public Health (Berl.) (2026). https://doi.org/10.1007/s10389-025-02668-x
Preguntas sobre la noticia
¿Cuáles son los principales beneficios de usar ChatGPT para la salud mental?
Los usuarios destacan la rapidez de respuesta, la accesibilidad y la disponibilidad 24/7 como ventajas clave. Estas características pueden hacer que algunas personas recurran a ChatGPT en momentos de duda o malestar emocional.
¿Qué limitaciones presenta el uso de ChatGPT para problemas de salud mental?
Las principales preocupaciones incluyen la incertidumbre sobre la fiabilidad de las respuestas, la falta de interacción humana y la ausencia de eficacia terapéutica demostrada. Muchos usuarios también sienten que las respuestas pueden ser demasiado genéricas o poco adaptadas a sus necesidades.
¿Cómo influye el uso de ChatGPT en la búsqueda de ayuda profesional?
Aunque muchos usuarios indican que ChatGPT no ha influido en su decisión de buscar ayuda profesional, más de la mitad sí reporta algún grado de influencia al respecto, lo que sugiere que puede actuar como un primer recurso antes de buscar atención profesional.
¿Existen diferencias en el uso de ChatGPT según la edad?
Sí, el estudio muestra que el uso de ChatGPT para cuestiones relacionadas con la salud mental disminuye con la edad. Los adolescentes y adultos jóvenes son los que más utilizan esta herramienta para gestionar sus preocupaciones emocionales.